台湾大林之晨：用AI降本增效 将成为企业界的赢家

右为台湾大哥大总经理林之晨、左为台湾大哥大资讯长蔡祈岩。图／台湾大哥大提供

为协助企业拥抱AI科技，解决导入AI过程中的挑战，台湾大哥大总经理林之晨与资讯长蔡祈岩耗时2年，完成第一本聚焦于台湾企业AI应用书籍《AI的它时代，台湾企业的大机遇》已正式发行。上市不到一周即登上畅销书排行榜。

为加速推动AI在企业中的运用，帮助企业成为「它时代」的赢家，台湾大哥大与天下杂志于2日举办《AI的它时代升级实战｜共学讲座》，逾百位来自各领域企业经营者共襄盛举。

总经理林之晨与资讯长蔡祈岩分别以「AI时代的影响与机会」及「企业运用AI的五大策略维度」为题，分享AI趋势与应用策略框架。

台湾科技大学特聘教授卢希鹏也以「用AI在超连结世界找出竞争优势」为主题，提供前瞻见解。

台湾大哥大同时宣布成立「AI共学社群」，为有志导入AI的企业提供交流平台。企业可透过AI助理实作练习平台，填写导入AI的初步规划及过程中遇到的问题，台湾大哥大总经理林之晨与资讯长蔡祈岩将亲自回复，并不定期举行交流会议。

林之晨表示，数位转型的红利期已经结束，企业的升级必须找到新的典范。从2020年起， AI时代的大周期将带来比过去80年更剧烈的变化。作为APEC 企业咨询委员会(APEC Business Advisory Council，ABAC)台湾的三位代表之一，从全球经济的格局中，分享台湾在AI时代的机会，包括AI第一波带动的半导体、伺服器、电脑与手机等硬体基础建设需求，也就是产业常说的「科技军火」商机，台湾是名列前茅的受惠者，以及因少子化和缺工问题而加速自动化的机会。台湾已经克服了经济发展瓶颈，具备强劲的经济和科技实力，使其在AI趋势中占据优势。人口不足问题促使台湾积极引进国际多元人才，进一步提升国际化水平。

林之晨进一步指出企业需要在低成长的营运体系中运用AI提升生产力，并发展新的商业模式，创造获利增长，如LINE与台湾大合作，推出为中小企业打造的「AI语音预约服务」，发展新的AI获利引擎。面对AI技术的快速发展，没有人可以孤军奋战。除了软体的发展是关键，新创聚落是台湾在这个AI时代的重要战略。

蔡祈岩表示， AI的它时代已经启动，向来对世界局势敏感的台湾企业界，也高度关注AI科技的发展，根据PwC 2024发布的第27届全球企业领袖调查，高达76％的台湾企业经营者关注AI趋势；然而，台湾的企业在过去一年中采用生成式AI的比例只有14％，远低于全球平均的32％，这显示出台湾企业领袖焦虑而苦于没有找到切入点的困境。《AI 的它时代，台湾企业的大机遇》书中探讨AI对台湾带来的重大机遇，同时提供实用的AI知识和应用指南，并归纳出「企业AI应用的五个维度」，包括提高员工生产力、串接数位平台、连结AI生态圈、企业专属模型和AI伦理，正是帮助企业全方位思考AI战略，在这个充满机遇的时代，找到企业独特的价值，以实现AI应用的最大效益。