台灣普惠金融成績單公布…每10萬成年人享168台ATM 為全球平均3.28倍

金管会今天公布台湾普惠金融成绩单，2023年有7项指标数据高于全球平均，其中，台湾每10万成年人平均享有168台ATM，为全球平均的3.28倍，另台湾成年人使用非现金支付比率达95.5%，全球平均仅64%。图／联合报系资料照片

金管会今天公布台湾普惠金融成绩单，2023年有7项指标数据高于全球平均，其中，台湾每10万成年人平均享有168台ATM，为全球平均的3.28倍，另台湾成年人使用非现金支付比率达95.5%，全球平均仅64%。

金管会今天公布2023年「台湾普惠金融衡量指标」结果，其中，有7项指标数据高于全球平均，显示普惠金融推动有成，台湾人在取得金融服务上相对便利，金融商品使用程度也相对较高。

第1，每10万成年人平均享有17家银行分行提供服务，高于全球平均的15.9家；其次，每10万成年人平均享有168台ATM提供服务，高于全球平均的51.2台；第3，每10万成年人平均完成423万9956笔行动支付交易笔数，高于全球平均的423万3047笔。

第4，成年人拥有银行帐户比率达92.1%，远高于全球平均的76.2%；第5，成年人使用电子化支付（即非现金支付）比率达95.5%，亦远高于全球平均的64%；第6，每千成年人中有740人持有寿险保单，高于全球平均的683人。

第7，台湾每千成年人未偿还贷款笔数为598笔，为世界平均235笔的2.54倍。此项指标意义为「贷款普及度」，显示台湾人借款相对容易。

金管会银行局副局长林志吉说明，台湾人均拥有ATM台数远高于全球平均，主因除了台湾人使用习惯外，便利商店普设ATM，台湾六都居住人口多、便利商店普及度高，均有助推升此项指标。

他指出，金管会持续推广非现金支付，无论信用卡、电子支付帐户使用等，均有助推动台湾人行动支付交易笔数及使用电子化支付比率，资通讯发展、智慧型手机普及、网路覆盖率也助力台湾电子化支付比率走高，「台湾基础建设相较其他国家或地区有较优异表现」。

金管会综合规划处长胡则华提到，今年为金管会第4年公布「台湾普惠金融衡量指标」衡量结果，数据显示台湾在金融服务可及性、使用性及品质等各面向指标均呈现逐年进步。

2023年「台湾普惠金融衡量指标」设有23项衡量指标，其中12项明定2023年预计达成目标，全数超标达阵，包括无障碍ATM比率达95.06%、网路投保件数达621万件、微型保险累计承保人数达172万人、小额终老险有效契约件数达105万件、评议中心年度内已结评议案件于3个月内作成评议决定或结案比率达81%等。

金管会今天同步公布2024年「台湾普惠金融衡量指标」，整体仍维持23项衡量指标及4项观察指标，但有2项衡量指标及2项观察指标作出调整，并针对其中部分指标增订或调高目标值。

其中，原订有「在乡镇区市办理金融知识宣导活动覆盖率」及「金融知识普及宣导活动」2项衡量指标，金管会以「民众对金融教育课程整体满意度」及「民众认为金融教育课程有成效比率」替代，并订定2024年目标值。

另原订「证券市场平均电子式交易成交笔数比重逐年成长」及「期货市场平均电子式交易成交笔数比重逐年成长」2项观察指标，金管会分别调整为「证券市场平均电子式交易成交金额比重逐年成长」及「期货市场平均电子式交易成交口数比重逐年成长」。

胡则华表示，金融教育品质的提升为普惠金融发展关键，今年普惠金融衡量指标将首度纳入金融教育课程满意度及成效，预期有助在推广金融知识普及的同时，同步提升金融知识推广活动品质。

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