台湾人在大陆》曹中仁：越多人来越好，不要怕竞争
位于深圳前海的玉山中国总行营业部。（图片来源：晶报）
很多人可能不知道，玉山银行（中国）有限公司（简称玉山中国）总行行长曹中仁是从工科跨界到金融业的。
「每个人的成长历程不一样，有些时候，很难事先做生涯规划。」他坦言，「对于所学专业一定要专精，不过，有机会跨领域的话，对个人的成长也会有帮助。社会越来越多元，现在也越来越多这样的状况。」
对于外资银行在大陆的经营，对于服务台商台胞和服务跨境需求，玉山中国都有不少心得。不过，谈到玉山中国的发展，曹中仁不愿突出自己的贡献，而是归功于母公司的支持、团队的合作和科技的力量，还有深圳这片沃土的滋养。
玉山中国的总部坐落在日新月异的深圳前海片区。前海的开发开放，是中央推动的国家改革开放重大项目。玉山中国的迅速稳健壮大，正是前海厚积薄发的一个缩影。
●深耕大湾区，实现大发展
曹中仁本科毕业于台湾大学机械工程学系，因为当时台湾有「从工程转到企管」的风潮，而且他在管理、统计等科目上的成绩还不错，所以，他两年后又获得台大商研所的工商管理硕士学位。
30余年的银行业生涯里，曹中仁曾在花旗银行、淡马锡、星展银行等机构担任高管。由于淡马锡当时在台湾地区投资的唯一银行是玉山银行，曹中仁在2016年底加入玉山中国，出任总行副行长，从此扎根深圳。2019年，他正式出任玉山中国总行行长。
玉山银行于1992年成立于台湾，30多年来秉持着「心清如玉、义重如山」的精神，由专业银行家打造一流银行，不断稳定成长，已成为台湾地区首屈一指的商业银行，目前总市值位居台湾地区上市公司前20，总资产达新台币3.5万亿元。2012年，玉山银行进入大陆地区，设立东莞分行，2016年改制为法人银行——玉山中国，总部设在深圳前海片区，这也是台资银行分行改制为子行的首例。
7年多来，玉山中国的资产品质、营收获利都稳步增长，多项指标跃升到了14家台资银行里的前三或前四，也受到评级机构的认可，获得穆迪Baa1、中诚信AA+的信用评级。目前，玉山中国在深圳、广州、东莞共有5个营业网点，是华南地区网点最密集的台资银行。
曹中仁接受专访。（图片来源：晶报）
玉山中国正不断向着「台资银行综合绩效最好、华南企业跨境首选、台资银行最佳品牌」的愿景迈进。要成为在大陆地区14家台资银行里的领头羊，还有一段路要走，但是玉山中国对此发展前景充满信心。
作为唯一将总部设在深圳的台资行，玉山中国深耕华南和大湾区，希望把这里的企业扶植起来。曹中仁指出，这里有众多台商，又接近东南亚，是一片很适合发展金融的乐土。
「真的要感谢深圳这块沃土啊！」他说，「这几年最大的感触是，玉山中国的快速发展得益于良好的经商环境，而团队的力量让我们非常稳固。」
此外，玉山中国是玉山集团在台湾地区以外的最大投资，母公司给了很多政策支持。
对于要来深圳发展的台湾企业和台湾同胞，曹中仁的建议是：敞开心胸，像海绵一样多学习。「只要你一步一脚印、脚踏实地，深圳的沃土一定能够让你成功。」
●越多人来越好，不用怕竞争
「深圳最不一样的地方在于，它是一个移民城市，来了深圳就是深圳人。」曹中仁说，「在全世界来看，或者翻开历史来看，一个地方如果能够张开双臂欢迎全国、全世界的精英，就会成长得非常快。」
他说，深圳就是这样一个年轻、包容的都市，没有包袱，但最有活力和潜力。深圳是大湾区的枢纽，又连接香港地区，吸引了很多外资企业、出口型企业落脚。深圳除了办好本地高校，还从20多年前就开始建设大学城，吸引名校来办学，这些都为深圳培养了很多人才。深圳还很注意参考新加坡以及香港地区、台湾地区的先进观念和经验。天时地利人和，打造出深圳这个很不一样的都市。
玉山中国总行营业部陈列着一批展示台湾风土人情的艺术作品，图为油画《澎湖》。（图片来源：晶报）
具体到玉山中国的业务如何受益，曹中仁说：「我行的最大客群是台商，深圳市台办经常组织银行和企业对接会，对我们的帮助很大。金融监管部门也给了深圳的银行很好的政策指导和发展环境。而且深圳发展得这么好，为我们提供了优质营商环境、肥沃的土壤。」
另外，深圳的人才房做得很到位，解决了很多同仁的住宿问题。「我们很多同仁也是从外地来的。大家一起努力，一方面打造自己的梦想，也希望把深圳梦做好。」
「好企业、好银行都要来深圳发展。」两个多月前，玉山中国特别邀请了4家未在深圳设网点的台资行来深圳交流，还跟福田区的领导见了面。
不过，组织这样的行业交流，不怕把竞争对手引来吗？玉山中国的想法是，越多人来就越好，不需要怕竞争。因为商业银行这个行业喜欢群聚，而且，根据监管要求，这是一个需要分散风险的行业。
玉山中国长期心系银行业的发展，曾获颁中国银行业协会台资银行工作委员会2017—2019年度卓越贡献奖、深圳市前海金融同业公会优秀会员奖，还在2022年被推选为深圳外资金融机构同业公会的理事长单位。
●风控至上，成长稳扎稳打
玉山中国认为银行的经营要稳字当先。商业银行不是打个人战，大家看的是品牌和团队，很难像投行和明星分析师、明星基金经理那样发挥个人号召力。玉山中国330位主管同仁都在齐心往上走、往前走。玉山中国也非常重视公司治理，严格遵循监管要求。
「做银行，很重要的是KYC，就是『了解你的顾客』。」曹中仁介绍说，「玉山中国秉持『一切业务不得凌驾于风险之上』。我们稳扎稳打，目标是长期稳健经营。」
玉山中国的风险管理培训。（图片来源：玉山中国）
IT制造业企业是玉山中国的重点客户群之一。因为台湾是晶片重镇，玉山对于IT产业有深刻了解与认识。而且曹中仁自身有一点工程背景，也有很多同学在半导体行业。「所以我们银行比较清楚客户在做什么，这样就比较容易合作。」
玉山中国的顾客有大约六成是台商，其他顾客也在稳步增加，包括IT产业链的很多陆资企业，而它们跟台资企业又是上下游关系。
凭借全球网络、全球客户管理系统，玉山比较重视一致性的团队服务，顾客在跨境服务方面的体验会更顺畅一些，这也是玉山的优势。「我行也会不断地去了解顾客的需求与痛点，并且思考如何去克服与解决。」曹中仁说。
玉山集团整体的全球布局着重于亚太地区。「东南亚地区的越南、柬埔寨、泰国、缅甸是我们在『一带一路』上的主要布局点，美国、日本、澳大利亚、新加坡和中国香港地区也是我们的重点布局。」
●落实企业社会责任，实现永续经营
多年来，玉山中国尽自己所能，承担社会责任，并且把这样的理念贯穿到日常业务中。
比如，贯彻ESG（环境、社会和公司治理）理念，拓展绿色信贷和ESG业务，支持碳达峰、碳中和。近段时间，玉山中国通过降低贷款利息、延长贷款期限的方式，鼓励企业绿色转型。
2023年10月28日，玉山中国在前海开展环保活动。（图片来源：玉山中国）
2023年10月28日，玉山中国在前海开展环保活动。（图片来源：玉山中国）
玉山中国致力于粤港澳大湾区跟台湾的对接，在这方面当好后盾。「让每家企业都能发挥自己的能力，大家多多交流，以和平为基础共创繁荣，实现中华民族伟大复兴。」
前几年，玉山中国率先打通了用台湾手机号绑定微信支付的方案，方便了到大陆旅游或生活的台胞。为了加快两岸之间的汇款速度，玉山中国还推出了「当日汇」，汇款当天就能够到帐。
2021年，玉山中国为台北科技大学EMBA（高级管理人员工商管理硕士）学员在广东研学提供了场地支持。
在公益事业上，玉山中国既有紧要关头的解囊相助，也有从小事做起的细水长流。
2020年新冠疫情初期，玉山中国向深圳市第三人民医院捐款30万元人民币。
从2019年开始，玉山中国响应中国银行业协会的号召，连续多年定点帮扶内蒙古乌兰察布市察右后旗贲红学校及其附属幼儿园，包括资助改造基础设施，捐赠电脑、体育用品、图书，还对学生进行反洗钱、反电信诈骗、培养储蓄习惯等知识的宣导。
受到银行英文名里「E.SUN」谐音「一三」的启发，在每个月的13日，玉山中国的员工们都会打扫办公区环境。大家平时登山，会顺手捡走野外的垃圾，做一个户外环保行动者。每年，玉山中国还会开展环保志愿活动，行内经营团队也带头参与。
2023年10月初，曹中仁回台参加了母行的年度「单车环岛，千里传爱」环岛骑行活动，这一活动的主旨是传递爱与关怀的力量到社会上需要帮助的地方。不管是在海峡两岸还是在东南亚的柬埔寨、缅甸，对社会公益的关注与实践都已经融入玉山人心中。（深圳《晶报》）
（本文来源：中国台湾网）