提高能见度 通路更多元 保险业者乐观其成
近年在险种开发与销售平台上极积极的保险业者、保经业者,都积极强化数位转型发展,预期未来创新保单可透过异业结盟方式销售,对保险公司商品的能见度将有效提高,通路多元化的效益也将更明显。
保险业者表示,随着金融科技时代来临,客户对保险公司的期待更多,希望有更便捷的互动,除了电子保单、行动理赔等数位改变外,更可结合健康管理、因应物联网的商品。例如在保户投保外溢保单的同时,附加穿戴式装置,像是运动手环,客户只要上传运动时的数据,达到一定门槛,就能获得保单现金回馈或保费折让。
又如产险业者近年推出车联网UBI车险,可依汽车的驾驶里程、时段,并结合手机APP或行车监控系统,提供客制化的车险保费加减率,也受到市场的青睐。
业者强调,这样的创新保险服务,若每项都要受到严格的规管,等设计出来早就不符合时宜,因此对于这次保险局能大幅度的松绑,确实能让消费者透过网路取得创新、多元、便捷的保险商品或服务,也让保险业可结合异业建构多元服务的生态系。
对消费者来说,开放也能便利与即时获得保险的需求,投保方式不再受限传统的管道,掌握金融科技带来的好处,这次的开放,可创造业者、消费者双赢局面,是金融科技创新的一大福音。