《通网股》新远传准备好了！总座井琪暖心发信展诚意

迎接新远传正式成军，远传总经理井琪也亲笔分别致信给原亚太用户和远传用户，主动沟通他们对远传亚太合并后可能会有的问题；并于数日前举办员工大会，亲自和同仁说明亚太同仁留任情形和新组织的异动，鼓励远传员工对新同仁展示出最大的欢迎之意。

井琪信中表示，合并后的「新远传」将拥有「总频宽最大」、「低频连续频宽最大」和「5G频宽最大」三大优势，堪称台湾电信业的「频谱三冠王」；而且远传的每位用户平均频宽也增加了24%而成为电信业第一；也就是说因为远亚合并的频谱综效，用户使用既有的远传资费方案就可享受到「加码加量不加价」的网路升级体验。

针对用户最关心的通讯连网品质，井琪也特别说明指出，在网路整并的过程中，手机服务照常，网路体验还应该会随整并过程逐步提升。在第一阶段的基站整并(即基站共用)从112年12月15日开始到明年一月底之前分区陆续完成之后，远传行动网路覆盖将增加至12,500站，再加上频谱资源的整合，黄金低频700MHz将由15MHz增加至25MHz，这些网路资源的增加对于不同地区的远传用户多多少少是应该会感觉到室内及户外体验会有明显的改善的。另外，在113年六月底之前，远传还会额外增加2,000座700MHz基地站设备，届时更将大幅提升都会区的室内涵盖及郊区山林步道涵盖。此外，远传也将于113年12月底前，建设2300座基地站使用频宽达40MHz的TDD 2600MHz频段，使得在高话务热点区域，无论用到4G或5G，体验的优化都会让许多远传用户相当有感。

有鉴于12月1日台湾大(3045)正式合并台湾之星，客户问题相较以往增加，招来主管机管关爱眼神，新远传由总座致信给双方用户，以及新旧员工，展现对消费者、员工的最大诚意，随着明日的正式合并，相信会有更多的挑战等着新远传。