统一、荷航被点名!北市公布消费争议黑名单

北市公布消费争议黑名单统一企业也上榜。(图/翻摄自统一官网)

记者卢姮倩/台北报导

台北市政府法务局5日公布今年第2季消费争议未到场黑名单,共有36家公司被点名,其中以荷兰皇家航空股份有限公司未出席2次最多,去年甚至也有4次未出席纪录。另外统一超商股份有限公司、台湾索尼股份有限公司等大企业,也有不出席协商情形,法务局呼吁企业经营者应积极出席协商会议。主任消保官陈信诚表示,网路交易平台业者过去出席状况不佳,经积极沟通后,网路交易平台业者在本季协商会议都有到场,但有些平台业者出席会议时,却抱着消费纠纷由交易双方自行解决的态度,不愿积极介入卖家买家的消费纠纷,另外,也希望平台业者能积极约束卖家出席协商会议,让消费纠纷可以圆满解决。

主任消保官陈信诚进一步表示,对未到场协商的业者,未来除了会在法务局网站公告,也会定期在大众传播媒体公告,呼吁业者为维护本身的商誉及重视消费者权益,应积极派员出席协商会议。

遭点名的36家公司分别是统一超商、荷兰商荷兰皇家航空公司布洛克兄弟茱蒂婚纱摄影事业、台北时尚企业(台北时尚婚纱)、堤克屋家具司、力吉卷工程、奕欣电化商品公司、新华旅行社学承电脑短期补习班伊漫妮贸易公司 、理律开发事业、浩羽家具生活馆泰商泰国航空台北分公司演城事业、日本道格宠物衣服批发。

另有北市私立威尔斯美语短期补习班忠孝分班、露天拍卖卖家:dasiang1688 、宏翔优质洗衣商店乐天购物)EZ-MORE购物网、壹宇公司(巴科隆)、 大三通休闲事业开发、 奇摩卖家:Rose Bear玫瑰熊、霖源科技、夏深科技股份、网路家庭国际卖家:台北3C批发王、 498洗衣坊、 珍爱服饰店、 全真概念健康事业、铭家歌唱录音室、 王碁企业、露天卖家:Keroro蛇板专卖店劲风贸易)。