投信规模冲破兆 安联投信总经理 陈彦婷揭带队关键

安联投信总经理 陈彦婷

陈彦婷 小档案

三年前,安联投信规模还不到5,000亿元,然而,安联投信总经理陈彦婷在2020年7月上任以来,带领安联投信规模冲破兆元。陈彦婷道出关键:始终在第一时间聆听客户的各种需求,秉持强大的韧性与多元发展的态度,以及「sky is the limit」(一切皆有可能)的精神,持续寻求突破,不断推陈出新各类服务客户的做法,并适时引进新的投资策略,来应对多变的市场,解决客户痛点,与时俱进。

近三年来,全球历经新冠肺炎疫情、美中贸易战、俄乌战争、通膨压力与快速升息等诸多严峻挑战,各行各业都受到冲击,资产管理界也不例外。然而,安联投信资产管理规模却续翻新页。

据境外基金观测站与投信投顾公会统计,至今年七月底,安联投信境外与境内基金规模分别成长至7,631亿元、2,438.04亿元,规模破兆元,在主动管理的资产管理公司中,位居台湾资产管理公司之首。

陈彦婷是业界极少数出身零售通路、又同时拥有在产品开发研究及法人业务的长年历练经验。在安联投信累积逾20年资历,更曾获派驻于德国法兰克福产品开发总部。她的专长正是分析、解决客户投资上遇到的痛点、引进或研发新产品上,她习惯想得更远,且以更专业、也更到位的态度和方式服务客户。

陈彦婷认为,安联投信能在这三年来否极泰来,主要是多年来针对不同通路、客群所采取的均衡全线发展策略奏效,不但让安联在境外基金中的多重资产基金规模表现最为亮眼,境内基金部分更是分别在主动式台股基金、跨国股票组合与债券组合基金,以及跨国多重资产基金这四类别规模表现,均为同类型第一;从外商资产管理业者的背景来看,实属难得。

20多年前,台湾市场就开始有固定配息概念的商品,早期只有股息、债息等概念,逐年演进到目前的多元收息概念;为了满足台湾市场对于息收商品的不同需求,安联投信也逐步推出多重资产收益,像是特别收益策略,就是从特别股去拿息,或者是可转债。陈彦婷指出,「我们会用一些投资策略的创意,帮助客户掌握不同来源的息收,做到多元分散。另为顾及市场变化与投资人多元需求,在既有的策略下,亦逐年发展台币以外其他级别,如外币级别、不同的收益级别。」

在与客户关系建立上,安联投信也针对不同客群满足各项需求。陈彦婷表示,安联非常重视跟客户的合作,例如建置安联AI智慧云Air,借由这个智能服务助理平台设计,强化与通路客户的沟通,即时回应客户问题,这个平台目前注册人数已达6,300人;另外,增加实体跟线上客户说明会,适时协助客户检视、调整投资方向,且提供正确资讯。

安联针对高资产客户做大额定期定额推广。陈彦婷谈起,疫情刚开始时,市场很波动,客户担心出场,但市场很快就开始反弹,客户找不到好的进场点,所以后来就建议,要不要用大额定期定额、纪律投资的方式,取代单笔,结果获得客户很好的回响。今年以来,高资产客户大额定期定额扣款金额,每次约15到20万元、一个月约扣款六到八次。

面对未来,陈彦婷表示,安联投信总是以创新产品和差异化服务,满足不断改变的市场与需求,但念兹在兹客户利益的信念是不变的,永远提供客户最适方案。面对市场不同阶段的变化,一方面坚守核心品牌价值、讲究风险控管、资产保障和长期策略;一方面跳脱框架,以创新方式与投资人连结,领先市场推出创新产品。如此才能在不同挑战下持续成长,进而奠定今日成果。