推普惠金融 金管會將訪查12銀行
为推动普惠金融并让身障者可更便利享有金融服务,金管会近三年、年年都访查各银行设置身障ATM及相关友善措施的情况,前两年共访查了21家国银和邮局,今年下半年将访查剩余的12家银行,督促各银行续完善对身障者的金融服务,并列入「公平待客」的评核项目中。
据金管会截至2月底统计,全台3万2,993台ATM中,符合轮椅者使用台数共3万1,363台,占比95%,符合视障者4,113台、占比12.5%;若加上ATM设置环境也能符合者,轮椅者占比略降到85%、视障者占11%。
视障者ATM占比较低,主是因设视障ATM成本高且使用比率低,但银行局主秘侯立洋昨(19)日说,已依视障团体建议,将视障ATM设在交通便利处,如捷运、火车站且有订短、中、长期ATM汰换规划。
短期规划是这些ATM至少要设在学校或机关、中期设在交通便利处如火车站,长期是希望所有ATM都能符合需求,银行公会每半年都会和各身心障碍团体开会并说明设置身障ATM进度。
侯立洋说,并不会要求各银行设置身障ATM占比,「重点不在比例,而是需符合身障者需要,才可以符合期待」。