托梅致力迈向新三年财务目标

优比速执行长托梅 小档案

美国快递巨头优比速（UPS）今年3月底发出新的三年财务目标不被外界看好，投资人担心目前经济情势和运力过剩等问题，将阻碍其财务与业绩改善。但执行长托梅（Carol Tome）强调她早已为达成目标做好准备。

对于相关疑虑，优比速认为，外界可能太过专注短期情势发展，也没注意到公司近几年来为改善业绩，以达成2026年财务目标而做出的各种努力。

托梅表示，已集中力量去达到目标，因大家有明确的策略方向，并朝着这方向往前走。她在2020年中旬开始掌舵前，就已担任优比速董事十多年而熟悉公司的运作。她承认，过去公司策略方向有时候会令外界感到迷惑。

但托梅上台后已花费不少功夫去加强网路运作，并不断争取到利润较高的中小型企业客的货运订单。像2022年营业利润率较2020年提升4％，销售额更成长14％并首次突破1,000亿美元。

虽然成长趋势让外界看好其2023年业绩，能达成包括销售额约1,020亿美元，以及营业获利140亿美元等目标，但结果却是销售额年跌9.3％至910亿美元，营业获利99亿美元。

主因是原本被看好的电商需求，随着新冠疫情结束而消退，加上优比速去年因备受争议的劳资谈判，令客户把部份货运订单转向其他对手，结果薪资成本上升和业务量减少，使公司的利润率进一步承受压力。

托梅指去年减少的订单量超过公司预期，尤其是整体小包裹市场萎缩同时，其他对手抢走不少优比速的订单。虽然流失的业务量里有大约60％已经回来，但还有更多需要努力的空间来把业绩提升回来。

她表示，其目前聚焦在争取利润更高的新业务，包括医疗健保业的物流，并在未来几年里削减约30亿美元成本，以抵消薪资上升所造成的影响。

优比速的新目标是让2026年销售额达约1,110亿美元，这超过市场预估的1,010亿美元，营业利润率要超过13％，即营业获利要相对于145亿美元，这优于市场预估的约120亿美元。

尽管优比速的2026年财测比市场预估来得好，但公布财测后，其股价在3月26日仍重挫逾8％。托梅认为，利润率较高的美国小包裹配送市场正恢复成长，能带给优比速更多订单量，足以抵消薪资增长所构成的财务压力。

尽管优比速股价过去一年来下挫逾20％，但若从托梅上台来计算，公司股价在其掌舵期间累涨约65％，同期标普500指数累涨约70％，并没有落后大盘太多。