外送员人数倍增 调查：月薪中位数3.6万 平均11个月换工作

疫情过后，外送员人数倍增，104人力银行调查，月薪中位数3.6万，居全产业后段班，且流动率高，平均11个月换工作 。此为示意图。(资料照／洪凯音台北传真)

疫情期间外送员人数倍增，根据劳动部日前统计，全国外送员人数从2019年的4.5万人，到2022年增加至14.5万人；104人力银行今公布8402位曾在或正在五大外送平台担任外送员的求职者资料分析结果，外送员月薪中位数3.6万元， 相比全体63大产业薪资中位数4万元，薪资居全产业后段班，且流动率高，外送员平均11个月换工作。

104人力银行表示，保留有起迄日、完整外送员经历4169份履历表，依经历由长到短排列、排名居中的中位数经历0.9年，约为11个月，短于餐饮类的1年、门市14个月、运输物流17个月、操作技术的18个月，外送员属于流动率高的工作；外送员男、女比分别为78％、22％，属于阳刚型产业。

疫情3年期间，从事外送工作的求职会员明显变多了，但从履历表中发现，正职占6成、兼职占4成，比例相对稳定。其中，兼职外送员的显著特性；人力银行也同步分析8402位外送员的职涯历程，有近40％持续当外送员，另有18％转当餐饮类人员、13％转门市营业类人员，其他各约1成转任操作技术类人员、运输物流类人员。

104人力银行资深副总经理暨人资长钟文雄提醒，产官对外送员是承揽或雇佣仍有不同见解，当外送员必须注意承揽跟雇佣关系的差别；若是雇佣关系，外送员受到劳基法保障，至少享有以下五项大项基本保障，有劳健保、特休、年资也可以累积，但承揽不受劳基法保障，相关权益皆零；求职者必须谨慎思考，虽然外送员能累积服务业相关经验，仍须利用弹性工时培养其他能力、订定长远计划，职涯有所助益。