网家营运未达标 不发绩效奖金

2022年6月股东会，面对PChome业绩不如预期，董事长詹宏志当时向股东承诺「如果获利无法改善，我会把我的薪资变成零。」

詹宏志给公司员工内部信指出，由于2022年全年的营运表现不如预期，因此PChome将不发放该年度绩效奖金，而且他自己也从今年1月开始，不再领取PChome薪水。网家2022年的营收461.36亿元，相较上一年度下滑5.09％。2022年前三季归属母公司净损为6,097万元，2022年前三季的每股税后净损为0.48元。

由于网家营运表现走弱，本业亏损，造成前任执行长蔡凯文去职。新任总经理暨执行长张瑜珊去年8月份上任，并宣示目标为「营收成长、获利，成为有竞争力的公司」。

詹宏志在内部信中提到，张瑜珊上任以来，做了许多根本的改革，尽管2022年全年营运不如预期，但是已能看见PChome的企业体质、营运绩效都在进步。

张瑜珊上任后，她要求每个部门及员工都要「对齐目标」，大家才会朝向同一个方向前进，希望每一季都有「有感改变」。上任之后，她要求员工设定目标，根据职级表，提出合理要求。她形容「一边飞的飞机，要更动零件及引擎，需要有方式和步骤」。包括产品工程、商品部、行销部、仓储部门都有很多项目正调整当中。为了尽速达到获利目标，网家从去年下半年就从节流着手，包括取消双11演唱会，针对亏损较大的子公司，如觅去（MiTCH）则是关站后再并入PChome 24h、旗下商店街也减资弥补亏损。