卫生巾长度虚标ABC客服称可以不买，ABC曾因擦边营销被抵制

来源：湖南日报

【#卫生巾长度虚标ABC客服称可以不买#，#ABC曾因擦边营销被抵制#】#ABC背后公司景兴健护6年上市未果# 不怕液体的卫生巾，这回怕了尺子。11月17日，新京报贝壳财经记者了解到，ABC天猫旗舰店下架了全部商品，只有一个“ABC官方旗舰店官方购物金”的链接。

近日，多款卫生巾因实际长度与标示长度不符而被消费者质疑“偷工减料”，有网友测量发现，多款卫生巾的实际长度小于外包装标明的长度，如果只看能吸收液态物质的内吸收层，则长度差距更大。涉及的卫生巾品牌包括ABC、苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间等多个知名品牌。其中，ABC品牌因客服回应时的不当言论引起广泛关注。

在消费者质疑声中，ABC品牌的客服回应称，1-2厘米属于正常误差，并表示“如果觉得接受不了可以不买。”不少网友纷纷指责其“推卸责任”“态度恶劣”。

记者进入天猫店铺推荐页，发现ABC品牌所属企业广东景兴健康护理实业股份有限公司发布的声明几乎充斥着整个页面。声明显示：近日网传ABC客服的不当言论引发了广泛关注，我们对此高度重视，迅速进行自省自查。经核实，系我司授权经销商店铺客服发言不当，造成了极为不良的影响。