为什么要考虑员工家庭！百度副总裁「惊句」遭炎上急道歉

苛薄发言翻车成负面公关教材，百度副总裁深夜发文道歉。（星岛日报）

近日网路流传一段百度副总裁璩静谈论员工的刻薄内容， 遭大批网友砲轰；据界面新闻报导，事件有新进展。5月9日凌晨，璩静在朋友圈发文致歉并做出说明，表示深刻反省、虚心接受批评。璩静称，发布短视频之前，没有事先征求公司意见，不符合相关流程，也不代表公司立场。影音内容有很多不妥不适之处，使外部对公司价值观和企业文化产生误解，造成了严重伤害，也诚恳道歉。

此前，璩静在社交平台上发布的多个短影音在网路上引起广泛争议。视频中，璩静自爆曾被员工写了300封举报信，「但大部分内容都是诽谤杜撰」。此外，「员工闹分手提离职我秒批」「为什么要考虑员工的家庭」「举报信洒满工位」等相关话题，更是多次引发打工人讨论，频繁登上微博热搜。

上述言论出自于璩静的个人抖音帐号「我是璩（qú）静」。据新抖数据显示，5月1日起该帐号发布了第一条视频，随后又连发4条，至5月6日，总共发布5条视频，内容围绕职场话题。但在相关话题登上热搜后，5月7日下午，她的抖音内容已全部删除。

璩静引发全网热议的影音，源自于一则内容十分苛薄的发言：「我为什么要考虑员工的家庭？我又不是她婆婆。我主要考虑的是，他能不能在岗位上，即时的交付成果给我。我不是你婆婆，我也不是你妈，我只关心工作结果。我们的关系就是雇用关系。」

璩静还说：「你可以不用承担重要的工作，但是涨薪的时候就没有你什么事。我没有威胁你，别人跟着我出差50天，我不激励涨薪，你不觉得不公平吗？」「妳男朋友打电话跟妳要分手，跟我有什么关系？如果妳这么在意，妳男朋友支不支持妳，妳辞职啊！我秒批！而且我根本没有义务去了解，妳哭了还是没哭？吵没吵架？这不是我作为主管该关心的事。」

这则发言内容堪称苛薄寡恩到一个极致，引发许多博主砲轰。抖音帐号「老宋不发疯」评论，璩静用犀利的语气分享着廉价的管理策略，宣泄着残酷的上位者情绪，看不到身居高位者对人性的关怀、对良性工作环境的塑造，反而十分笃定这种扭曲的职场价值观。璩静让大家直观地看到了缺乏人文关怀的职场残酷和恐怖，也让大家在看大企业时去掉高端的滤镜。中西方的工作价值观可能不同，但在西方国家，相信不会有哪位副总裁敢把人吃人的言论，当作标榜企业发展的信条并发布在互联网上。

界面新闻报导，「我是璩（qú）静」抖音帐号累计获得12.5万个赞，积累了99.1万粉丝。不过据媒体查询发现，早在2022年3月，该帐号粉丝量就超过了90万。另外粉丝画像显示，该帐号女性粉丝居多，占比达到了93.65％。帐号原来的名字为「馨霞原创服饰」。

璩静给自己贴的三个标签是「百度副总裁」「公关一号位」和「华为前公关副总裁」。视频进一步发酵的过程中，璩静删除了华为的相关职位，仅留下「百度副总裁」。

公开资料显示，璩静毕业于外交学院，曾任新华社中央新闻采访中心记者、华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长。2021年8月，她入职百度担任公关副总裁（VP），负责集团公众沟通部工作。

璩静的短影音风波还引来了一连串的发酵反应。就在抖音评论区，璩静通过回复网友评论的方式，对百度当年「魏则西事件」进行点评，内容包括「没有可比性」「不掌握一手信息和最核心诉求，无法判断」「时隔8年不宜妄下评论」等。

而在璩静的职场言论登上热搜之后，百度公关团队又陷入「一指禅」风波。相关信息截图显示，百度公关团队打探、收集媒体人员家庭及个人隐私信息，制档存留，并将部分自媒体人员信息资料命名为「一指禅」。对此，百度方面未有公开回应。

此外，网上也传出璩静在办公室「打小人」的影音。影音内容显示，璩静用纸箱做的小人挂在晾衣架上，用充电线愤怒暴打，小人身上写着「SCMP」，这是South China Morning Post《南华早报》的缩写。该报之前刊发一则报导，导致百度股价下跌11.53％。

璩静短影音事件在网上发酵后，5月7日，相关话题登上多个平台热搜榜。百度港股以108.3港元收盘，下跌2.17％，市值蒸发超60亿港币。5月9日，百度港股早盘一度冲高，但随后股价回落，百度港股微涨0.09％。

5月8日下午，有媒体拨打了百度公司总机，接线的工作人员表示，目前在系统内仍可以查询到璩静的信息，能查到就表明仍在职。璩静自己也称，仍投身百度正常工作之中。

在最新的道歉声明里，璩静解释，自己发短影音的初心是想把工作做好，但心太急了，方法不当，给大家带来了不适和困扰，诚恳接受各种批评。未来会改进个人的沟通方式和管理方式，纠正错误，更关心同事，在实践中听取意见，希望大家批评指正。