温泉民宿进房见「床单血渍」脏毛巾!2客傻眼被告知:睡1床

温泉民宿进房见「床单血渍」脏毛巾!2客傻眼。(图/翻摄爆料公社

生活中心花莲报导

国庆4天连全台涌现出游人潮,有民众8日爆料,到花莲瑞穗入住知名的温泉民宿,才刚进房一看,就发现床上棉被乱折、床单竟留有血迹一旁还摆着脏毛巾,厕所也不通,指控根本没整理就让下一批房客入房,PO文引发热议网友纷纷惊呼「恶心」、「太可怕了」。对此,业者澄清,连假员工休假,人手不足造成疏失。

苦主8日在爆料公社PO文指控,2人花了2240元入住花莲知名温泉民宿,进房一看发现厕所不通,上一群房客用过的脏毛巾还留在架子上,「床单还有血,棉被随便折,怀疑都没有整理就让下一个房客入住」。只见房内乱七八糟,棉被卷成一团,白色床单上留着一小条血渍,没有卫生纸,让他们一行人相当傻眼。

未料,苦主向清洁阿姨告知情况后,对方气愤地回应说,因为上衣个房客只有2人,「房间内3张床只要换1组就好」,强调2个人住而已,换1张床就好,让他无法接受「踩地雷」。文章引发热烈回响结果其他网友也跳出来指控,遇过类似案例,跟民宿反应,却回应「不是没洗,有洗,但洗不干净」;过去也曾被爆,温泉池地板一滩黑,泡汤客吓坏惊呼「你们敢用吗?」

事后,民宿业者陈经理受访时澄清,当时因为房务人员更换后,把新的棉被拿进去,摆好还没铺整,太忙了,结果她坐下来休息,忘了把用过的东西拿出来清理干净。连假人手不足无法应付大批旅客,加上当天大雨客人比预定时间提早入住,才会来不及仔细整理,导致住宿品质下降,业者强调,只要客人反应一定会处理。