Windows 10更新后再传灾情!「开始功能表」坏去 更有人连不上网
▲微软此次 KB4515384 更新又陆续有网友回报灾情。(图/翻摄自Windows)
事实证明,Windows 10 的更新往往会出更多问题。微软 10 日发布 KB4515384 更新,目的是为解决 KB4512941 版本 CUP 使用率飙高的问题,但随着用户更新至最新版本,又陆续有灾情传出。据网友更新后回报,Windows 10 的「开始功能表」(Start Menu)及搜寻方块(Search bar)皆出现错误,更严重的是连音效装置、网路装置皆失效。
微软于 10 日发布 Patch Tuesday 每月更新,其中最重要的是解决上月底的 Windows 10 1903 更新 KB4512941所造成的 CPU 使用率飙高情形。不过一波未平一波又起,微软此次 KB4515384 更新又陆续有网友回报灾情。根据微软目前公告的已知问题就包括:开始功能表无效及 Windows 桌面搜寻功能空转没有动作;游戏音效出现拨放问题,如低音消失或声音受到抑制等;部分输入法编辑器(IME)无反应或 CPU 使用率过高。
除此之外,也有国外网反映更新后网络界面卡停止运作,影响的装置包含 Intel 无线网卡与有线网路晶片。没有音效、不能使用开始功能表或搜寻可能都还能忍耐,但没有网路对现代用户来说可就相当困扰了。
微软 12 日在推特表示已知部分用户遇到开始功能表及桌面搜寻问题,微软目前正在调查,并将在搜集到更多讯息后提供修复更新。至于音效及输入法编辑器的问题,微软则在问题回报处提供缓解的方式。在微软尚未释出修补档前,建议用户可以先解除安装更新,步骤如下:
1. 点选【设定】中的【更新与安全性】,进入右侧【Windows Update】,点选【检视更新纪录】
2. 在【解除安装更新】中选择 KB4515384 更新,点选移除按钮
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