Windows 10更新后再传灾情!「开始功能表」坏去 更有人连不上网

▲微软此次 KB4515384 更新又陆续有网友回报灾情。(图/翻摄自Windows)

记者王晓敏综合报导

事实证明,Windows 10 的更新往往会出更多问题。微软 10 日发布 KB4515384 更新,目的是为解决 KB4512941 版本 CUP 使用率飙高的问题,但随着用户更新至最新版本,又陆续有灾情传出。据网友更新后回报,Windows 10 的「开始功能表」(Start Menu)及搜寻方块(Search bar)皆出现错误,更严重的是连音效装置网路装置皆失效。

微软于 10 日发布 Patch Tuesday 每月更新,其中最重要的是解决上月底的 Windows 10 1903 更新 KB4512941所造成的 CPU 使用率飙高情形。不过一波未平一波又起,微软此次 KB4515384 更新又陆续有网友回报灾情。根据微软目前公告的已知问题就包括:开始功能表无效及 Windows 桌面搜寻功能空转没有动作游戏音效出现拨放问题,如低音消失声音受到抑制等;部分输入法编辑器(IME)无反应或 CPU 使用率过高。

除此之外,也有国外网反映更新后网络界面卡停止运作影响的装置包含 Intel 无线网卡有线网晶片。没有音效、不能使用开始功能表或搜寻可能都还能忍耐,但没有网路对现代用户来说可就相当困扰了。

微软 12 日在推特表示已知部分用户遇到开始功能表及桌面搜寻问题,微软目前正在调查,并将在搜集到更多讯息后提供修复更新。至于音效及输入法编辑器的问题,微软则在问题回报处提供缓解的方式。在微软尚未释出修补档前,建议用户可以先解除安装更新,步骤如下:

1. 点选【设定】中的【更新与安全性】,进入右侧【Windows Update】,点选【检视更新纪录

2. 在【解除安装更新】中选择 KB4515384 更新,点选移除按钮

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