无人拉面挨轰公审客人!霸气板娘现身:我不是你妈 2个月卡6官司

记者许权毅/台中报导

台中一间无人拉面店近日因店家将浪费、不守店规民众发上网路公审引起议论。店家老板娘今日受访直言,许多客人认为「花钱就是大爷」的心态不可取,是台湾人的陋习,也说开店2个月来,已经「被告3案、提告3案」,不会想收店,只是想把自己店做好,未来可能要推「会员制」,让好客人有更好的享受、服务以及折扣。

▲台中无人拉面因消费者行为与店家做法近日引起论战,该店老板娘今日出面受访。(图/民众提供)

该店贴出公告,内容写下「建议配料盛装8分满,以免不熟,不怕您吃、只怕浪费,若发现有浪费行为,将酌收100元食材费」。老板娘澄清,所谓100块不是「贴文下架费」,而是浪费就要收取100块食材费,而且这笔钱是变成爱心待用餐。老板娘认为,现在许多台湾人素质越来越退步,很多人都把自己当成「花钱是大爷」,并且把「无人」无限上纲。

▲店家在店内贴出许多公告,要客人遵守规矩,却仍有许多人浪费或是破坏机器,店家直接贴出照片。(图/记者许权毅摄,下同)

老板娘表示,如果客人夹很多都有吃掉,完全没有问题,却就是有人夹了一堆却又倒掉,讲白了,出现这种浪费的情况,才让我觉得亏钱,类似的规则在火锅店都一样,就只因为我们是无人店,就被无限上纲,还有人说老板娘为什么在店里?那请问环境脏乱、没有菜,谁来处理?不明白为何要卑躬屈膝去感谢你来花钱。

老板娘说:「好客人还是占大多数,很多客人很守规矩、互动好,少数人做出不好举动,但我们店内店外都有贴标语,说得很清楚,却有人要装瞎,说自己是第一次来,所以呢?就要容忍你的所有坏习惯?我又不是你妈妈,没有办法认同可以不消费。」

老板娘透露,现在商品售价都是提高一成,比如10块钱饮料在店内是卖11块,未来打算实施会员制,让会员能享有9折优惠,非会员也可以消费,就是收1成服务费。

至于官司情况,老板娘说开店约2个月,有3件是客人提告公然侮辱,但根本也没有骂对方,提告到最后,连警察笔录都做不下去。另外3件都是店家提告客人,分别是用餐不付钱提告诈欺、拿碗没有付钱提告窃盗以及将铝箔碗放入微波炉提告公共危险,都是在这2个月内发生,但不会有收起店面的念头,只想做到最好。