无为市中医医院:用“底线”的刻度提升医院的温度

“行风作风建设是密切医院与患者血肉联系的重要渠道,作为一家人民的医院,我们必须积极回应患者需求,满足人民期待,不断用‘底线’的刻度来提升医院的温度!”无为市中医医院党委主要负责人如是说道。

近年来,该院始终把行风作风整治与服务质量提升作为工作重点,以“行风作风整治”为主题开展了系列活动,推出了突营造良好就医环境、优化就医服务流程、畅通医患沟通渠道等“八件实事”,着力抓质量上水平、抓服务赢民意、抓管理提效能。同时,时刻保持高压态势,拧紧了防微杜渐、拒腐防变的“紧箍咒”,行风作风整治和服务质量提升的责任感和紧迫感不断增强。

医乃仁术,厚德笃行。在医疗改革的新形势下,市中医医院始终将党风廉政建设和医德医风建设摆在首位,全院职工始终秉持“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医师精神,不断满足人民群众的医疗卫生服务需求,奋力谱写新时代高质量发展新篇章,涌现出了“无为市优秀共产党员”“无为好人”童朝静、“无为好人”丁雨松、“芜湖市最美医师”王飞等先进典型。

行业作风是党风之基,医德医风是从医之本,抓行风就是抓作风、惠民生。为此,市中医医院党委坚持以党建统领全局,全院广大党员干部职工遵纪守法、廉洁自律的意识不断增强,反腐倡廉、防腐拒腐的思想道德防线进一步筑牢,营造起了风清气正、干事创业的发展氛围。中医类特色学科和专科建设、科研、教学等内涵建设方面均取得长足进步,中医诊疗区全面建成,骆斌名医工作室成功落户,百姓就医体验越来越好,医院社会口碑和影响力不断提高。

一流的行风作风是目标,一流医疗服务则是基础。为此,市中医医院坚持以信息化建设为依托,持续优化服务流程,着力增强患者就医获得感。依托“互联网+医疗”,以患者需求为导向,深入推进不断优化再造就医服务流程,提高精细化管理水平。围绕智慧医院目标,构建以电子病历为核心的信息化平台,分步实施了临床路径管理、移动医护查房、电子签名、HRP物资管理,持续改造优化诊疗流程。开通医保电子凭证、诊间结算系统,打造自助机、微信公众号预约挂号“双通道”,真正实现了数据“多跑路”、医患“少跑腿”。

与此同时,市中医医院大力实施“科技兴医”和“人才强院”战略,以“招才引智、招科引技”为重点,加强对上对外合作交流,积极拓展新技术新项目,外科系统微创技术成熟,内科系统诊疗扎实规范,康复技术蓬勃发展,康复科、儿科、脑病科、眼科、耳鼻喉科等专业专家每周来院坐诊、查房、带教、手术。通过推进紧密型医共体建设、创建医疗强基帮扶新模式、夯实优质资源下沉基础等措施,夯实了分级诊疗工作。如今,随着一系列整行风、提效能举措的实施,这些与百姓健康息息相关的实事好事,也让百姓真切感受到市中医医院改革发展的速度和温度。(程勇)