五星级温泉饭店个资外泄 民众遭诈9万求偿判决出炉

五星级温泉饭店个资外泄示意图。(shutterstock)

赵姓民众前年透过台北市一家知名五星级饭店的官网订购温泉券,但因官网个资外泄,赵接到诈骗电话遭骗走9万多元,赵提告求偿,台北地方法院判决免赔(本报资料照片)

赵姓民众前年透过台北市一家知名五星级饭店的官网订购温泉券,但因官网个资外泄,赵接到诈骗电话遭骗走9万多元,赵提告求偿11万多元,台北地方法院认定,赵最后一次订购温泉券时该官网已公告防止诈骗的讯息,且无法证明饭店有过失,判决免赔但须删除赵的个资。可上诉。

赵提告主张,2020年及2021年间到饭店官网订购温泉券,但2021年底却接到诈骗集团电话,赵误以为是饭店客服人员,配合操作解除分期付款设定,因此被骗走9万9987元,赵提告请求法院判令饭店删除并不得使用其个资,并须赔偿其隐私权及财产损失11万9987元。

台北地院认为, 赵有将个人资料输入饭店订购系统,且会员资料储存在平台后,有发现异常IP入侵情形,且预估外泄个资的笔 与会员购资讯相当,可认定赵的个资外泄与饭店有关,但无法证明饭店有故意或过失情况,判决饭店免赔,但须删除赵的个资。