五星级温泉饭店泄客户个资 民众遭诈9万怒提告 二审判决出炉

五星级温泉饭店个资外泄示意图。（示意图：shutterstock／达志）

赵姓民众2021年透过台北市一家知名五星级饭店的官网订购温泉券，但因官网个资外泄，赵女接到诈骗电话遭骗走9万多元，赵提告求偿11万多元，一审判决免赔但须删除赵的个资，她上诉后，二审判决饭店及建构订房的厂商应分别给付她2万元精神慰抚金且删除个资。可上诉

赵女提告主张，2020年及2021年间到饭店官网订购温泉券，但2021年底却接到诈骗集团电话，赵误以为是饭店客服人员，配合操作解除分期付款设定，因此被骗走9万9987元，赵提告请求法院判令饭店删除并不得使用其个资，并须赔偿其隐私权及财产损失11万9987元。