五星月子中心爆逼退单亲泌乳师 拿无资遣费

▲张女于该月子中心任职4年被变相资遣,怒而踢爆公司一连串违法行为,捍卫自身权益。(图/CTWANT提供,下同)

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双北地区某知名五星级连锁产后护理之家主打优雅舒适环境,该集团已离职的张姓泌乳师却指控,自己在公司任职4年,每月劳动时数严重超标,却没有加班费,日前还误信主管花言巧语转为承揽制员工,隔月就遭逼签离职单,没想到不仅没拿到资遣费,还反遭公司提告要求赔偿,让张女忍无可忍,决定公布前东家的恶劣行径。

张女表示,2021年1月加入该月子中心,以正职员工身分担任泌乳师,负责帮入住的妈妈进行乳腺疏通,而该中心对外营造温馨氛围,声称要让入住者舒适安心,对员工却十分苛刻。

张女透露,公司并未让她们打上下班卡,规定只要负责的妈妈有任何需求,泌乳师就得出勤将状况排除,而她每月平均服务100位妈妈,上班时间超过200个小时,公司未照劳基法规定保留劳工出勤纪录,导致难以界定上下班时间,钻漏洞4年来从没给付任何加班费。

▲张女透露原本薪水计算方式为业绩乘上25%,因主管承诺要将抽成提高到30%才答应从一般劳雇契约转为承揽制。

张女指出,该公司4、5月间决定收掉某些分馆,泌乳师负责的馆别会重新分配,照顾的妈妈也因而减少,难以达到每月28万元以上的业绩,就无法拿到最高25%的抽成。

而泌乳师的底薪为最低薪资2万6400元,主要靠抽成增加收入,而张女每月实际薪酬约在8万上下,抽成减少势必大幅影响收入,张女主管因而动之以情,表示为体贴她是单亲妈妈,照顾小孩之外还得奉养父母,为避免其薪水锐减,要求她转为「承揽制」员工,抽成就能提高至30%,张女不疑有他答应,这却是变调的开始。

据了解,承揽契约与一般劳动契约差异点在于雇者与劳工之间没有从属关系,仅需依承揽的业务内容,给出成果并依协议好的方式给薪,雇主没有指挥、考核以及监督的权力,与一般劳动契约相比,工作的时间、方式以及地点更加自由。但承揽契约高度自由换来的就是没有一般劳动契约的保障,因为没有被定义为「劳工」,雇主也不用替承揽人投保劳健保,承揽人也不受劳基法保障,包括最低薪资、特休和加班费等劳工权益。

▲张女与资方开调解会,公司全部认赔并将资遣费及6月份预扣薪资返还给她。

在主管要求下,张女5月7日回公司签离职单并转为承揽型员工,她认为主管「不会害她」,签下离职单转型为承揽契约,谈及资遣费时,该公司却含糊其词,对此事敷衍带过。

「我有问说被公司要求离开怎么办,主管说我业绩都第一,怎么可能没事资遣我。」张女回忆,她签下离职单时便询问少了劳基法保障,倘若被强迫离开该如何是好,主管当时信誓旦旦,那个保证言犹在耳,6月24日就通知她「做到当下」,让她难以接受,愤而向劳工局申请调解。

新北市劳工局表示,对于该月子中心未依规定打卡情况表示,已违反劳基法施行细则21条,依劳动基准法规定雇主应置备劳工签到簿或出勤卡,逐日记载劳工出勤之时间计至分钟为止,违者最高处新台币45万元之罚锾。至于超时工作未给付加班费等行为,劳工局表示,雇主已明显违反规定,将处以2万元以上100万元以下罚锾,劳工局现已介入关心,将居中调解以保障劳工权益。

遭指控的月子中心主管承认该公司确实与某位前员工有劳资纠纷,但他强调此案已进入司法程序,基于侦查不公开原则因此不便对外多作说明。

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