五星月子中心爆劳资纠纷 逼退单亲泌乳师无资遣费

张女于该月子中心任职4年被变相资遣，怒而踢爆公司一连串违法行为，捍卫自身权益。（图／民众提供）

双北地区某知名五星级连锁产后护理之家主打优雅舒适环境，该集团已离职的张姓泌乳师却指控，自己在公司任职4年，每月劳动时数严重超标，却没有加班费，日前还误信主管花言巧语转为承揽制员工，隔月就遭逼签离职单，没想到不仅没拿到资遣费，还反遭公司提告要求赔偿，让张女忍无可忍，决定公布前东家的恶劣行径。

张女表示，2021年1月加入该月子中心，以正职员工身分担任泌乳师，负责帮入住的妈妈进行乳腺疏通，而该中心对外营造温馨氛围，声称要让入住者舒适安心，对员工却十分苛刻。

张女透露原本薪水计算方式为业绩乘上25%，因主管承诺要将抽成提高到30%才答应从一般劳雇契约转为承揽制。（图／民众提供）

张女透露，公司并未让她们打上下班卡，规定只要负责的妈妈有任何需求，泌乳师就得出勤将状况排除，而她每月平均服务100位妈妈，上班时间超过200个小时，公司未照劳基法规定保留劳工出勤纪录，导致难以界定上下班时间，钻漏洞4年来从没给付任何加班费。

张女与资方开调解会，公司全部认赔并将资遣费及6月份预扣薪资返还给她。（图／民众提供）

张女指出，该公司4、5月间决定收掉某些分馆，泌乳师负责的馆别会重新分配，照顾的妈妈也因而减少，难以达到每月28万元以上的业绩，就无法拿到最高25%的抽成。

而泌乳师的底薪为最低薪资2万6400元，主要靠抽成增加收入，而张女每月实际薪酬约在8万上下，抽成减少势必大幅影响收入，张女主管因而动之以情，表示为体贴她是单亲妈妈，照顾小孩之外还得奉养父母，为避免其薪水锐减，要求她转为「承揽制」员工，抽成就能提高至30%，张女不疑有他答应，这却是变调的开始。

据了解，承揽契约与一般劳动契约差异点在于雇者与劳工之间没有从属关系，仅需依承揽的业务内容，给出成果并依协议好的方式给薪，雇主没有指挥、考核以及监督的权力，与一般劳动契约相比，工作的时间、方式以及地点更加自由。但承揽契约高度自由换来的就是没有一般劳动契约的保障，因为没有被定义为「劳工」，雇主也不用替承揽人投保劳健保，承揽人也不受劳基法保障，包括最低薪资、特休和加班费等劳工权益。

在主管要求下，张女5月7日回公司签离职单并转为承揽型员工，她认为主管「不会害她」，签下离职单转型为承揽契约，谈及资遣费时，该公司却含糊其词，对此事敷衍带过。

「我有问说被公司要求离开怎么办，主管说我业绩都第一，怎么可能没事资遣我。」张女回忆，她签下离职单时便询问少了劳基法保障，倘若被强迫离开该如何是好，主管当时信誓旦旦，那个保证言犹在耳，6月24日就通知她「做到当下」，让她难以接受，愤而向劳工局申请调解。

新北市劳工局表示，对于该月子中心未依规定打卡情况表示，已违反劳基法施行细则21条，依劳动基准法规定雇主应置备劳工签到簿或出勤卡，逐日记载劳工出勤之时间计至分钟为止，违者最高处新台币45万元之罚锾。至于超时工作未给付加班费等行为，劳工局表示，雇主已明显违反规定，将处以2万元以上100万元以下罚锾，劳工局现已介入关心，将居中调解以保障劳工权益。

遭指控的月子中心主管承认该公司确实与某位前员工有劳资纠纷，但他强调此案已进入司法程序，基于侦查不公开原则因此不便对外多作说明。

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★未经判决确定，应推定为无罪。