攜中華郵政推店寄i郵箱　全家店到店服務達6600據點

全家打造最便捷的包裹服务平台，携中华邮政推「店寄i邮箱」。图/全家提供

根据资策会MIC调查显示，消费者包裹取货方式以超商取货占86%为最大宗，显现不受时空限制的取货便利性是消费者最重要的考量，全家今日宣布携手长期合作伙伴「中华邮政」，起推出「店寄i邮箱」服务。

全家表示，此次以全台2400多处i邮箱连结「全家店到店」物流服务，推升「全家」取货点达到6600处，并补足过往学校、交通枢纽、厂办等封闭商圈的缺口，成为最便利的包裹取货平台。

全家指出，「全家店寄i邮箱」拥有通路首创「包材不限」、「材积扩大」、「可寄重量提升」三大特色，有别以往超商与i邮箱间仅限便利包包材、仅可寄送1公斤内小物品的限制，「全家」店寄i邮箱服务比照一般全家店到店服务，消费者可自备包材寄件，材积符合单边不超过45公分、长宽高相加105公分内，且重量在5公斤内包裹皆可寄送，更弹性又便利，不仅适合亲友间寄送物品，更助攻个人社群卖家有多元的寄件选择。

全家数位金融部部长刘东豪表示，「全家」首创推出包裹「店到店」服务已逾16年，并运用店点密集、24小时营业、逆物流等优势，满足消费者随时寄取货的需求，也带动超商成为电商最后一哩路的产业变革。而全家长期从各个寄取货流程上的服务缺口不断精进，如近年创新推出「APP包裹预约取」、「宅家取」、「APP跨平台货态查询」及「争议包裹退货平台」等，提供更省时、多元管道、便利的包裹取货服务。