向护理师讨水喝!大妈狂吼「我爸口快干死」:不就顾机器抄表,忙啥

护理林婷常遇到让人一秒断理智线的事,懂得自我消化「不要因别人一句话,夺走一天的快乐」。(图/护理师林婷授权提供,下同)

记者李佳蓉综合报导

台湾奥客文化无所不在,常可见患者家属)把医护人员当自家佣人使唤的新闻。ICU护理师林婷分享前阵子遇到家属不断要水喝,即便自己眼前已忙得不可开交,仍可听到妇人不断大声嚷嚷「我爸等很久嘴都快干死了」。最后拿到水后还忍不住数落护理师一番,一席话让她差点理智线全断。

ICU护理师林婷近日在粉专分享令人翻白眼的经历,她回忆道当天正穿梭在叶克膜及各种管路的「丛林中」,突然有位妇人开口要水给爸爸喝,由于当时负责的学妹正在清理隔壁床「已流成河的便便」,先是请她稍等一下,不死心的妇人探头转向林,开始不耐烦地喊:「小姐,我爸等很久嘴都快干死了!」

林婷说,自己神速挂完12袋血浆后,立即倒了杯水给妇人,没想到竟得到令人傻眼的回应:「等太久了吧 病人渴怎么办?」当下连忙解释因隔壁患者装有叶克膜,病况危急,才会耽搁倒水时间。岂料大婶买帐,冷言冷语酸:「我知道叶克膜啊,我大姐之前也放啊!啊你们护理师不就是『顾机器抄表的,哪有什么忙?」

▲每天在ICU内忙得不可开交,却偶会遇到不理智的患者家属。

妇人一席话让林婷当场脸色大变,严肃地指正她:「麻烦妳尊重专业!」但因为实在太气愤,之后对方说了什么话一概忽略不理,摸摸鼻子再度冲回「丛林里」,与死神抢时间继续奋战。

林婷写道,老师曾说过:「不要让别人的一句话,夺走你今天的快乐」。一名要熟悉叶克膜的医师、护理师,得花多少心血与经历,「真的不是谁都能来顾机器」,对于妇人简单一句话扼杀医护人员的专业,深表痛心。她也解释,在台湾放置叶克膜已非常先进且普及,但之后的照护是很多医护人员牺牲睡眠、牺牲与家人相处时间换来的。

▲护理师的工作并非只是顾机器、抄表这么简单。

林婷无奈地解释,自己曾因装叶克膜患者病况不稳,原本能在半夜12点下班,结果顾到凌晨3点才回家;医师则更不用说了,半夜不到一小时就被call好几回,连觉都不用睡。「所以如果有人在加护病房看到我,面臭臭态度冷淡,没有天使般的微笑,那就请大家多多包涵。」

网友看完也感到相当气愤:「倒水很傻眼,好手好脚不会自己倒,就算住饭店也是要自己倒水啊,何况是在医院」「抄抄表格,如果这么简单她来抄啊!又不是抄水表电表」「台湾日常抹杀专业,太多人说的比唱的好听」「大妈很可怜,需要靠攻击别人才能得到快乐」。