小二女闹脾气故意摔杯子 服务生清理搭话遭母客诉
▲一名小二女童故意摔破杯子,女服务生前往清理并和对方小聊一下,事后竟遭女童母亲客诉。(图/示意图,东森新闻)
服务业真的很辛苦!最近有网友在脸书社团「靠北奥客」po文,提到某天中午一名妇人带着小二的女儿来用餐,过程中小女孩不小心把杯子打破了,她随即前往清理,没想到当天晚上竟然接到客诉。事后得知原因,竟然是「希望服务员能更有素质教导小朋友正确的观念」,当场让她傻眼。
这名女服务生发文提到,这名妈妈带着小二的女儿来店里用餐,小女孩一直闹脾气,还故意把杯子摔在地上。她见状立刻前往清理,随后小女孩对她说「阿姨,妳知道我二年级了吗?」原po一听回答说「是喔~妳二年级了呀?」
小女孩听了之后,随即对原po说「妈妈都不知道我每天很辛苦!一直上课、还要写作业、还有要背99乘法表欸!」原po一听有些词穷不知道要说啥,于是回了一句「那真的很辛苦耶!」
让原po出乎意料的是,晚上竟然被接到那名母亲的客诉,原因竟是「妈妈认为我不懂小朋友压力多大,应该要更有耐心听小朋友的需求给予方向而不是顺着小朋友的话去附和,现在国小生的压力不是这种端盘子能懂的,希望服务员能更有素质教导小朋友正确的观念。」看到被客诉的理由,原po直呼无法理解自己错在哪里,还有那位母亲想要表达什么?
网友们看到这段内容后,有人回复「该耐心听的应该是这名妈妈吧!自己孩子的心声都不想听,有什么资格当人母亲?」还有网友认为这名妈妈的投诉内容很矛盾,「既然国小生的压力不是端盘子的人能懂,那怎么要服务员教导孩子正确的观念,这不是相互矛盾吗?」更有网友认为,「这名妈妈放任女儿随意摔杯子,足见家庭教育出问题,凭啥要求别人?」