服务21年女义交 身兼多职磨脾气：超有成就感！

罗玉娇被获选为110年绩优交通义勇警察。（洪靖宜摄）

交通义勇警察为城市的付出功不可没，其中一名服务超过21年的女义交罗玉娇，一开始用工作之余时间，没想到越做越有兴趣，她说，在这份工作上得到满满的成就感，遇到困难，她就用人生经验慢慢消化。

被获选为110年绩优交通义勇警察的罗玉娇，出生于民国47年，21年前她受表姊、表姊夫之邀，就来到了盐埕中队服务担任义交，当年早上在市场摆摊卖衣服，下半天就当义交，可说是相当忙碌，没想到一晃眼就21年了。

提到工作内容，罗玉娇说，一开始上工真的很紧张，但只要一站到路口，内心就喷发满满责任感，遇到任何状况都告诉自己要想尽办法，心中没有杂念，只有马路车子及行人，专心做眼前的事，也因此她在工作上，找到满满的成就感。罗玉娇表示，在值勤过程中，只要遇到塞车状况，就得快速到路中疏通，遇到车祸也要赶紧引导不要塞车，甚至二次事故发生。

不过身为训练有素的义交，除了指挥交通，还得身兼多职，甚至当起「人体版Google地图」，引导指路，罗玉娇说，因此被派到新点时还得花时间去熟悉附近环境。而值勤过程中，也会遇上情绪失控或不可理喻的民众，告诉自己只能心平气和来应对，千万不要起冲突，现在的她，遇到任何状况都不怕，自己的个性、脾气也都因此改善许多。

目前罗玉娇已经退休，现在的她全心全意投入义交和志工行列，不过，年龄届满65岁她就要从义交位置就要退休了，虽然平时得风吹雨淋，但她不喊苦，努力地守护市民的交通安全。