身心障碍跨专业服务绩优人员 洪美玲服务35年获终身成就奖

仁爱启智中心洪美玲主任（中）服务身心障碍者长达35年，获颁终身成就奖。（王惠慧摄）

资深敬业奖表扬3位，（左起）新竹市天主教仁爱社会福利基金会附设晨曦发展中心教保组长陈秋莲、新竹市智障福利协进会社工邱淑萍、新竹市启能生活照顾中心护理师陈宝华。（王惠慧摄）

新竹市政府2日举办第3届身心障碍跨专业服务绩优人员表扬大会，共选拔出15位获奖者，由代理市长陈章贤亲自颁奖，他肯定获奖绩优人员，协助市府守护身心障碍者及其家庭，也感谢所有专业服务人员长期的付出与投入，因有大家的爱，温暖了这座城市。

12月3日是国际身心障碍者日，市府举办身心障碍跨专业服务绩优人员表扬大会，由新竹市智障福利协进会、仁爱社会褔利基金会慈祥据点带来开场表演。今年表扬奖项分为「服务绩优奖」、「资深敬业奖」、「防疫勇士奖」、「创新服务奖」及「终身成就奖」5大类。

本次获颁终身成就奖的新竹市仁爱启智中心主任洪美玲，服务身心障碍者长达35年，对待每位服务对象都像家人般用心，她曾带过1名自闭症患者「阿迪」，每隔5分钟就冲到流理台玩水，经观察发现「阿迪」喜欢水的触感，进而开创「再生纸制作工作坊」，工作每个流程都会接触到水，满足「阿迪」玩水的需求，让他在工作上更有成就感，且丰富了他的生活。

洪美玲分享，服务这段时间看见家长的辛苦，其实只要细心观察身心障碍朋友，会发现他们很有潜能，并在与他们互动过程，感受到「爱」与「心」的交流，并在陪伴他们成长的同时，也从他们身上学习如何调整自己心态，成为愿意持续投入的动力。

另1位获颁资深敬业奖的护理师陈宝华，任职于新竹市启能生活照顾中心，她曾经照顾病患，在晚餐后吐出黑色不明物体，判断可能是血块，紧急将患者送医开刀抢救，所幸手术顺利，当下若无立即送医，恐有生命危险，当晚家属紧握着她的手频道谢，感谢她救回家人性命。

陈宝华也在与个案互动中，明显感受到回馈，她说自己投入服务领域约18年，照顾身心障碍者虽然困难，却也很有成就感，他们身体状况异常时，可能不懂表达，但只要细心观察他们眼神与细微肢体动作，就能够判断其健康状况、情绪及心灵需求，并提供他们所需的服务与照顾，「你的付出，他们都感受得到！」