日本料理店服务生抽椅换儿童座 母抱女儿当场跌坐摔伤
台北有位陈小姐带着一岁多的女儿到知名日本料理店用餐,没想到却摔伤了屁股。当时服务生要帮客人换儿童座椅,没想到挪开座椅时陈小姐刚好要坐下,结果一屁股跌在地上,幸好小孩没有受伤,虽然当时老板有询问伤势,但服务员从头到尾都没道歉,这样的态度让陈小姐很不满,气得PO上网投诉。
新鲜生鱼片摆盘精致,这间是台北市知名日本料理店,现在却遭爆料投诉。当时陈小姐抱着一岁多的女儿到店内用餐,选了吧台右侧位置,没想到还没开始吃饭就先摔伤。陈小姐回忆当时情况:「就抱着小孩子啊,然后因为很重所以我就急着坐下,然后一坐下就砰一声,就这样整个跌在地上。」
事发当天陈小姐中午进到店里,要求服务生把旁边的座位更换成儿童座椅,没想到服务生转头,却抽走陈小姐准备坐下的椅子,没有回头再确认,让陈小姐直接跌倒在地。服务生一时疏忽让客人不小心受伤,老板立刻关心陈小姐伤势,并且询问员工「你把客人椅子抽走的喔?」
但服务生当时回答「啊不是要放安全座椅?」一句道歉也没有,最后只送了三块黑鲔鱼当作赔偿。处理态度让陈小姐非常不满,气得将事发经过PO上爆料社团。陈小姐不满地说:「就没有道歉的意思啊,对方就告诉你这是旧店,有比较多疏失,请我们包容这样子啊,就是会觉得他们处理态度不太ok。」
日本料理店老板则表示,自己看到PO文才知道:「本来我是要跟她说,如果有怎样的话你去医院看一看,那医药费我来负责,都无所谓,这样很简单嘛,你直接来跟我讲,打个电话。」
虽然服务员抽椅子是无心之过,但由于陈小姐跌倒时怀中还抱着女儿,加上女儿的重量,这一摔回家后发现根本痛得无法坐下,幸好经过休息已无大碍,女儿也没有受伤,要是真的摔伤尾椎,再多的道歉也没用。(新闻来源:东森新闻)