消費大戲 618電商促銷戰開打

618电商促销玩新招,天猫、京东等平台陆续宣告取消预售制度,直接现货开卖。(中新社)

媲美大陆「双11」的年中消费重头戏618电商大促销起跑,自5月中旬以来,各平台公布618玩法,阿里旗下的天猫、电商巨头京东等平台陆续宣告取消预售制度,直接现货开卖。外界认为本届618简化消费流程有助于提振销量,同时在各平台术业有专攻的消费趋势更明显。

天猫618在20日晚间8时正式开卖,今年主打简单、实惠;而京东618在31日晚间8时现货开卖,同时将同步推出百亿补贴日活动。在6月上旬,将推出一系列主题活动,包括9.9包邮日、超级直播日、US会员日等。

唯品会则在17日晚间8时拉开序幕,聚焦服饰及相关品项价格力,将在20日晚间8时、5月31日晚间8时、6月15日晚间8时推出限量爆款活动,部分大牌服饰在60天最低价基础上再直降20%-30%。

值得注意的是,今年取消预售为各平台的共识,这也意味跟过往的电商花招「预售」大促销告别,消费者不用再忍受漫长的发货期、难以退款的预售订金等负面消费体验。外界认为虽然平台取消预售制度,短期来看会牺牲商品交易额(GMV)收入,但长期来看,该举是站在消费者立场考虑,向消费者释放「远离套路,回归本质」的善意。

电商报分析,在取消预售制下,电商平台也必须换打法,总体趋势为简化流程,回归商业本质,但这也让各平台间竞争加剧,试图通过精准营销与优质服务来取得消费者关注,因此火药味不减反增。

阿里巴巴董事局主席蔡崇信近期的专访中表示,「阿里落后了,因为我们忘记了真正的客户是谁。」并指出,未能给在应用程式购物的用户最好的体验。而阿里巴巴CEO吴泳铭则喊出要注重用户消费体验。

综合陆媒报导,今年业内认为,电商平台分散消费趋势逐渐浮出水面,年轻消费者开始选择更专业的平台消费,比如在京东重点关注数码家电,在淘宝购买日用百货,在唯品会挑选衣服鞋子等。预计今年618,上述消费趋势将继续深化,各个电商平台的核心品类或将率先迎来销量爆发。