新户政系统猛出包 郝龙斌杠中央:规划不全
▲户政系统狂出包,郝龙斌批中央:规画不全。(图/记者卢姮倩摄)
新户政系统上路后猛出包,引发批评声浪。台北市长郝龙斌11日替户政人员喊冤,指北市户政系统一直是市民满意度最高的服务系统,这次因中央规划不周全,系统当机,造成许多困扰,对于户政人员不断被质疑,他感到委屈与不舍。
针对北市户政系统情况,台北市民政局长黄吕锦茹说明,北市10日共有6478位到12个行政区的户政事务所洽公,其中1304位民众领不到证件,有部分是要参加环保局考试及留学证件,于是紧急核发北市核可的临时证件,开出117件证明书,大部分北市所属机关都能接受,其中数件卡在中央单位如外交部及监理所,后来内政部下午发函告知须使用临时身分证,后来才按照中央规定,一共发出21件临时身分证证明书。
黄吕锦茹表示,今(11日)配合中央测试,目前户政系统尚能运作,但状况时好时坏,建议内政部若有新的户政措施,应完备规划精密,若发生紧急事项应有配套措施,由于下半年将要进行七合一选举,若系统持续不稳定恐会造成不小影响,中央应在5月底前将系统稳定。
郝龙斌也说,北市户政系统一直是市民民调满意度最高的服务系统,这次因中央规画不周全,系统当机,造成许多困扰,对于户政人员被民众质疑更感到委屈与不舍,北市府也做了紧急措施,但台北市政府能做的有限,「这么大,与民众有关的事情,如果中央在开始准备的时候,不做系统测试、压力测试及反复演练,等到上线后发生问题才来解决,这将会让民众对政府失去信心。」