新生儿科护理师最闲?台大医院遭控「假训练逼轮调」
台大医院儿童医院。(图取自Google街景)
护理师人力短缺,基层劳动权益问题也浮上台面。台大医院企业工会今控诉,院方在新生儿科占床率低之下,无视专业差异,要求新生儿科护理师至其他单位支援,进行「交叉训练」,甚至强行抽签,决定轮调顺位。工会对此发表3点紧急声明,谴责院方假训练之名行不当调动之实、无视基层建议提供额外奖励、在缺工之际大开权益倒车。
台大医院企业工会指出,生育率低迷之下,致使新生儿中重度病房占床率低于其他单位,原本得以让护理师能更有余裕妥善照护病童、改善护病比、提高医疗品质,但这样的状况在院方高层眼中,反倒成为「人力过剩」的「棘手问题」。
工会揭露,疫情严峻期间,台大医院也曾无视不同科别间的专业差异、罔顾病人安全及基层身心压力,大举调动新生儿科护理师至其它单位频繁支援,今年1~8月支援次数高达100多天,后在基层强烈反弹、工会介入之下,才迫使单位主管于9月7日病房会议中与基层达成共识、暂缓执行。然而,事发至今不到两个月,单位主管即背弃承诺,在10月25日火速发布「交叉训练公告」,强行要求新生儿科护理师继续至其它单位做支援轮调,甚至于今早强行抽签决定轮调顺位。
对此,台大医院企业工会与新生儿科护理师发表紧急声明,谴责院方无视人力短缺核心,假训练之名行不当调动之实。根据台大「交叉训练」公告,对实际训练内容只字未提,且一次训练周期便长达16周,内文清楚载明「原则上不中断」,再搭配内文语意脉络,便可知晓此计划即为换汤不换药之人力支援方案,甚至已沦为「无限期支援」。
工会抨击,若其它单位人力有所短缺,台大医院理应直面问题核心,督促该单位积极招聘新人、切实补足人力,如今却巧立名目续行护理员额的五鬼搬运,这难道是专业成熟的医疗管理机制该有的模样?
其次,在9月7日病房会议中,新生儿科护理师就建议,倘若院方真有支援需求,可成立专责短期支援团队,借由提供团队成员额外薪资、纯白班、周休二日等鼓励措施,征询有意愿同仁主动加入参与。如今,支援团队及鼓励措施八字不见一撇,单位主管却火速背弃承诺,强行要求基层抽签轮调、致使争议延烧扩大,这难道是解决问题的合理方式?
工会也指出,如今医疗体系早已进入专业分工模式,不仅不同科部间差异甚大,甚至连同一科部内的医事人员,在特定情境下都可能「隔行如隔山」,无论是急重症、刀房、门诊、一般病房都是术业有专攻。医院雇主惯常将护理师当作万能工具人,要求负担医疗照护以外的繁杂业务、要求在人力短缺时无条件支援,背后所反映的不仅是其毫不尊重护理专业,甚至可说是毫不把护理师当人看待。
近几个月来,随着护理师缺工议题受到社会关注,不仅卫福部连忙端出三班护病比入法、发放夜班津贴奖励等政策,包含民间各大私立医院,近期也纷纷大动作调薪以积极留才。工会也批评,在此风口浪尖上,要求护理师抽签轮调,难道就是台大医院打算用来留住护理师的方案?呼吁台大立即终止「交叉训练」计划,并尽速安排正式会议,与基层护理师展开协商,并正视部分单位人力短缺问题、实质补足人力。另外,工会也呼吁政府研拟制定医疗业劳工支援调动规范,杜绝医院雇主便宜行事。
台大医院今回应,该院中重度病房大多收治黄疸或发烧的新生儿,但因受少子化影响,占床率约6成,故暂予减床 。中重度病房1床应配置的1位护理师,在占床率低时,会安排至其他婴儿室或儿科相对忙碌的病房。此次交叉训练是中重度、新生儿加护病房,为上下游单位的训练,期许能增加对新生儿重症照顾的能力。
台大医院指出,人力的调度及互相支援,加上跨科训练,是现在医疗的本质。医师也有PGY的训练,就是希望大家都能进行一般照顾,互相支援。该院将会再与单位同仁持续沟通讨论。