星巴克公告「座位保留15分钟」阻占位　总公司证实：是新规定

▲星巴克部分门市今公告「留位仅限15分钟」，避免民众占位。（图／记者陈美伶摄）

记者蔡惠如／综合报导

有网友在Threads上表示今（7／16）天在星巴克看到门市公告，表示「帮朋友留位以15分钟为限」，且客满时会主动协助并桌，被消费者定义要「处理占位的顾客」，留言多半正面支持，而星巴克也表示，此确实为门市的新政策，详细规则以门市公告为主。

星巴克未限制用餐时间，是许多消费者想长期待在店内的首选咖啡厅之一，但也出现不少民众直接占用座位，有消费者直接「圈整区」，一坐就是一整天；不然就直接用包包占位，被问起还说：「我朋友等下就来。」结果数小时都没出现的情况，导致网路上出现不少抱怨文。

有网友今至星巴克发现新公告，贴出「因门市座位有限，我们希望提供每位入店顾客良好的体验，如您有等候同行朋友的需求，座位保留以15分钟为限。当门市座位客满时，伙伴将主动协助并桌服务，感谢您的配合。」被民众解读成要「处理占位」的消费者。

对此星巴克也表示，这确实是新的政策，详细规则以门市公告为主，证实此项新规定。然而经记者实测，并非所有门市都有放上公告，可能是才刚实施或门市人员会看情况进行摆放。

大多数网友则对这新政策表示支持，「终于又能回去星巴克了」、「谢谢重视，一堆人占着位置不消费，真正有消费的人无位置可坐」，但也有消费者表示店员又更累了，说不定提醒还会被奥客骂。