「不消費又佔位」星巴克出手了 最新門市公告曝光應對方案
一名网友分享星巴克最新店内公告,表示因座位有限,若要等候同行朋友,以15分钟内为限,客满将主动协助消费者并桌。示意图/统一集团提供
星巴克占位事件频传,日前才发生有2名高中生没点餐,却霸占了6人位,引发争议。对此,一名网友分享星巴克公告,表示因座位有限,若要等候同行朋友,以15分钟内为限,客满将主动协助消费者并桌。贴文一出后,引发广大网友讨论。
这名网友在社群平台「Threads」表示「星巴克终于要正视占位的问题了」,贴出一张星巴克的公告,店家表示门市座位有限,希望提供每位顾客良好的体验,若有等候同行朋友的需求,座位保留时间以15分钟为限,当门市客满时,将主动协助消费者并桌。
贴文一出后,多数网友直言效果有限,纷纷表示「并桌或提醒座位保留时间,不免又是一场腥风血雨」、「部分奥客肯定会主张我就是占位了,然后吵吵闹闹又客诉」、「没用的,大妈会认为有消费就能坐」、「更多的是没消费,又带外食进去的人」、「星巴克之后应该会开始推出低消」、「可是⋯有人点一杯剩1/3,又坐很久怎么办?」、「这些公告奥客是看不到的,结案」。
此外,也有部分网友期待占位问题会有所改善,纷纷回应「谢谢重视,一堆人占着位置不消费,真正有消费的人无位置可坐」、「我终于又能回去星巴克了吗」、「终于啊...感谢」。