亚马逊发布“AI购物向导”：用生成式AI整合的购物指南

10月9日消息，在今日开幕的亚马逊delivering THE  Future上，亚马逊宣布推出“AI购物向导(AI Shopping Guides)”，涉及其商城内超过100个产品类型，从电视机、客厅地毯、狗粮、跑鞋，到耳机和面霜等等。

亚马逊方面表示，新的“AI购物向导”通过主动整合用户需要的关键信息与相关选品，帮用户减少做购买决定前花在搜索上的时间，使用户能够更快速、更容易找到满足自己需求的产品；根据用户的购买需求，用户将会在该向导内看到一系列高度相关的选项，并能从学习模式切换到浏览经过优化的选品；同时，通过亚马逊由生成式AI驱动的购物助手“Rufus”，用户还能快速收到在自己购物过程中出现的任何其他问题的答案。

亚马逊方面表示，生成式AI通过使用大语言模型(LLMs)提供目录数据中每个产品类型最有用的属性、用例、功能、品牌和术语，持续确保所提供的信息是最新的和相关的，来帮助扩大“AI购物向导”对亚马逊庞大选品的覆盖范围；然后，这些大语言模型会基于这种信息生成定制的指南描述，并与产品推荐相搭配。

亚马逊表示，“AI购物向导”是用Amazon Bedrock打造的，该平台提供对最新基础模型和AI工具的可扩展访问，这使其成为开发和拓展生成式AI应用的最高效方式。