药局站岗顾秩序 巡守队员反弹

守望相助队协助药局维护排队人潮秩序,引起部分队员反弹。(吕筱蝉摄)

口罩实名制上路增添药局负担,桃园市长郑文灿防疫会议指示由守望相助队协助,孰料队员获悉被要求排班协助,纷纷表达不满,强调药局「站岗」与平日排班时间不同,增加上班族的负担,直言:「我才不爽去站!」市警局强调都采志愿报名、不会强制,会滚动式检讨。

70家药局提人力协助申请

疫情影响民众抢买口罩,与药局人员发生纠纷时有所闻,也让药师工作忙得焦头烂额、苦不堪言,桃园607间特约药局共有70家提出人力协助申请,部分希望有2人以上,统计共需93民力桃园市警察局跨局处配合防疫,25日发出公文给各分局,希望守望相助队协助排班派员前往药局维持秩序,首日共47家药局、派出59名协勤民力,未料却引发大反弹。

有队员说,大家平日都是义务协助守望相助工作未支薪,现在只要药局提出要求,就得派员去「站岗」,一家药局贩售口罩大概2至3小时,要派出1至2位队员协助,原本守望相助队工作时间是晚间10点到凌晨2点社区巡守,上班族根本无法配合白天支援药局。

守队公权力排解纠纷

也有队员表示,能协助药局勤务的巡守队员,都是60、70岁的退休族群,万一民众真的发生纠纷,没有体力、更没有公权力去协助排解问题,安排这样的人力形同虚设,「根本不爽去站」。

「志愿不能强迫!」桃园市警局长陈国进强调,鼓励队员配合防疫需求自发报名,只协助秩序和发放号码牌,不负责包装或贩售口罩,坦言队员不乏上班族,参加者也只有提供口罩、适逢用餐时间才有可能提供便餐,若邻近药局的队员都无法配合也不会硬性规定一定要排出人力,也感谢队员们愿意为防疫尽份心力

桃园、中坜和平镇警分局都强调,巡守队协助药局勤务会先试营运,将视疫情状况采滚动式检讨,也已将药局纳入员警巡逻路线,直言民众采购口罩秩序比疫情爆发初期好很多,纠纷也相对减少,届时将再评估人力安排的必要性。