一开始就没大奖!他曝「唐吉轲德扭蛋机」有猫腻 厂商回应了

唐吉轲德提供众多商品,吸引不少人潮前往消费。(示意图:shutterstock/达志)

许多人逛街看到扭蛋机时,可能会一时兴起投入硬币。一位张姓男子近日和朋友在台北唐吉诃德西门店逛街时,发现Tenga柜位的扭蛋机还有大奖,于是一行人花钱转了10几颗扭蛋,没想到全部扭完后却发现根本没有大奖,贴文曝光后引发热议,许多网友纷纷直呼根本是「很玄事件」翻版!

男子表示,当时他和友人先在扭蛋机转了3、4次,抽出的都是小奖,之后一行人逛完唐吉诃德又重回扭蛋机,发现剩下6颗扭蛋、大奖仍未开出,于是他决定一口气扭完剩下的6颗,「结果就是,没有。转出来的6颗,没有一个是奖品单上剩的大奖」,店员得知此事后也是不明所以,没想到店员在奖品柜翻找、致电主管时,竟然从后面拿出了大奖那颗扭蛋。

男子指出,店员转述主管说法称,「如果一开始就把大奖放进去,被抽走后就没人要抽了」,让他们一行人相当傻眼,而主管到场、了解状况后,辩称因为疏失搞错奖单、导致大奖不在扭蛋机里,双方也确认了奖单没有问题,不过主管此时竟要求,「我们可以再花2颗扭蛋的钱把大奖跟最后奖带回家」。

男子说明,后来双方对于要不要再花400元的扭蛋钱僵持不下,直到店长到场了解情况、承认疏失,直接把2个奖品都给他们后,气氛才终于缓和,整个事情也终于告一段落,不过男子仍相当好奇,当初没把大奖放进扭蛋机到底是唐吉诃德还是Tenga的错,「还是本来就没有打算放进去呢…」。

对此,许多网友纷纷回应,「就很玄」、「这不就是之前一番赏在吵的吗」、「我今天也有跑去抽,原来里面没有喔」、「这有点太扯…藏签跟擅自改配率是诈欺行为吧…幸好你们有争取,第2个主管也还算明理,不过就是对前面的消费者满不公平的」。

Tenga则回应,目前公司已经紧急与唐吉诃德了解内部相关状况及确认实情当中,「对于造成大家困扰深感抱歉,在确认相关细节及事实状况之后,会再依法律途径做适当处置,谢谢」。