医疗量能不足 北市联医忠孝院区遭投诉拒收病人

台北市立联合医院忠孝院区。(图取自Google Map)

忠孝院区内科医疗部长王登鹤表示,发烧病人依据防疫流程不能进入急诊内部,需要在室外等待,不是拒收病人。(北市联合医院提供/游念育台北传真)

新冠肺炎疫情持续升温,医疗能量严重不足,却传出北市联合医院忠孝院区急诊拒收病人的情形,有私立救护车业者投诉指出,一名80多岁的长者出现发烧和血氧浓度往下掉的症状,送往北市联医忠孝院区却遭急诊拒收;对此,忠孝院区否认,当时急诊室正处置另1名快筛阳性ARDS紧急病人,也向家属解释必须等待,没有拒绝病人就医。

投诉的救护车公司人员指出,患者板桥护理长照机构的长者,因新北医院已满,因此在22日晚间11点42分送达北市联医忠孝院区,岂料却遭院方拒收,患者还在室外待了1个小时,最后才转到林口长庚医院就医。

忠孝院区内科医疗部长王登鹤表示,发烧病人依据防疫流程不能进入急诊内部,需要在室外等待,而医护人员会配戴N95口罩,要提高音量才能让家属听的到,因此才会造成家属误会

王登鹤解释,急诊当时正在处理快筛阳性肺炎的个案无法即时处理该病人不是拒收,而当时床位包括专责病房负压病房都是全满的,因此,跟其他医院有同样的困境,才会告知病人要转到其他医院处理。