以身作则、重视员工 领军往前冲

灿坤灵魂人物林技典记忆力一流，巡店时遇过的店长及员工，再见时第一眼就能喊出名字，他说员工是公司最宝贵资源，是成就事业关键，相当重视员工的教育训练并有一套培养干部计划。

首先是用人为德为才，德才兼备，但先德再才，其次要让年轻、资深员工在灿坤找到成就感及未来，透过不断调整工作内容及替员工找到适合发展职位，作到适才适所，俗称试玉要烧三日满，辨材须待七年期，培养潜在的千里马需要时间，林技典也希望员工未来的目标与灿坤目标是重叠及一致的。他说每年提拨奖金预算全部用光，优秀员工努力付出会有正向的收入，获得他发下的奖励奖金。

采访过程中林技典强调灿坤的品牌理念-3A4心，其中的4心也适用经营灿坤，用心经营自己的单位，给同仁安心的收入并在灿坤找到未来。

林技典工作时间很长，凡事以身作则，每日等待全台湾所有门市传回的数据检讨哪里表现不好，提出如何改善计划，并进行弹性调整才结束，以身作则也体现在重视客诉上，他说灿坤的每一条客诉我都会去看，客人抱怨的声音是天使的声音，现在的灿坤是愿意调整及创新3C通路龙头。

日前林技典邀请灿坤全台资历超过20年的资深同仁来内湖总公司领奖，感谢他们付出青春岁月，直到现在仍与灿坤一起打拚，有许多员工是第一次来总部，部分员工来过好几次，并坦言以前工作很郁闷，但现在看到公司改头换面，总部这三年改变了许多看到了希望，门口的巨型祈福灯笼写着红字幸福两字，就是林技典的点子，资深同仁说现在走出去会很骄傲说他在灿坤工作，以灿坤为荣。