醫師職業工會要求告別「5S」 林靜儀曝衛福部將做這件事

卫福部次长林静仪说，将要求医事司、护理及健康照护司盘点目前医院5S执行情形，重申5S的真正精神，降低相关人员的精神压力及负担。本报资料照片

昨天刚上任的劳动部长、前立委洪申翰宣布，未来公部门将停止「5S」运动，引起广泛好评，其中最有深刻共感的，当属同样受形式主义所苦的医疗业从业人员。台北市医师职业工会今发布声明指出，医疗业劳工长期以来承受来自上级的无谓竞赛考评压力，期许劳动部新气象能连带整顿医疗职场，因医疗业最应该告别5S运动。

什么是5S？这是一套来自日本企业的工作现场文化口号，讲求职场应该追求整理、整顿、清扫、清洁、素养共五项。

卫福部次长林静仪说，卫福部内没有要求同仁要做到5S，目前多在医院护理部推动，但医院推行5S，确实有一些矫枉过正，过去曾听说，医院执行5S非常严格，在内部评鉴时，收拾到护理师连饮料杯都找不到，或是平时要用的东西，完全不知道收到哪里的情形，「以前在医院服务，所以，我非常清楚这件事情」。

林静仪说，5S的精神，尤其在医疗工作场域，如平时用的东西要归位，日用品和医疗用品须区隔，药品、单张等不要混杂，这些事非常重要，避免一个不小心，因为处理医疗过程中的杂乱，而影响医疗行为或处置上的伤害，因此5S是改善系统、环境避免出错，但不是造成护理师的困扰。

「5S绝对不是整洁比赛」，林静仪说，它是落实医疗场域应该有的管理，避免失误及伤害，但确实于评估、评核5S的单位有矫枉过正的情形，而在医院都是护理师负责相关业务。如果护理师工作、休息、吃饭等场域无法落实区隔，医院应该另寻空间，给予合理的区隔，方便护理师用餐、休息，有其秩序，而不是收到连饮料杯都找不到，或是要求一眼看过去，柜子都是一尘不染，「5S的重点绝对不是这样子」。

希望借由这一次劳动部的霸凌事件，着手改善5S的机会，林静仪说，她于2018、2019年担任立委期间，曾在劳动部处理护理师的职场霸凌事件，当时部分环境的文化确实不好，现在就是全面重新检讨各个职场，推动正面、良性的沟通模式，不要用高压，互抛负面情绪的方式。

林静仪说，医院5S制度也涉及心理健康议题，将要求医事司、护理及健康照护司盘点目前医院5S情形，重申5S的真正精神，降低相关人员的精神压力及负担。