因店内价、顾客自取遭重罚200万 foodpanda回应了

公平会今天提及,将处foodpanda 200万元罚锾。(报系资料照)

公平会提及,foodpanda在契约中限制合作餐厅在平台刊登价格必须与实际店内价格一致,削弱其他外送平台与foodpanda竞争的能力,要求合作餐厅不得拒绝「顾客自取」订单,处200万元罚锾,对此foodpanda指出,为避免消费者因购买方式不同而须多支出餐点费用,因此设有店内价选项供店家自行选择。

foodpanda说,选择店内价的店家,可于APP内获得免费专区行销曝光及识别标示。由于目前尚未收到公平会相关文件,对详细裁罚理由尚不了解,后续将依裁罚内容评估是否提起救济。