隱形冠軍／群翌人才輩出 縮短客戶學習曲線

群翌能源能在亚洲燃料电池测试设备领域独占鳌头，关键就在人才，其核心团队具备超过20年的燃料电池流体控制、热流管理，电化学分析及软体控制系统经验，群翌能源董事长兼总经理陈致源指出，燃料电池属于成长型产业，客户最关心的不是价格竞争，而是如何缩短学习曲线，而群翌能源长期累积的经验，能快速协助客户达成此事。

陈致源分析，设备需要当地服务，而群翌能源主要布局亚洲市场，目前该产业属于成长型领域，因此需要的是经验及速度，在这样的环境下，群翌能源的竞争优势就是产业很新，但公司布局很久，长期累积的经验，让群翌能源在亚洲市场具有相当竞争力。

群翌能源核心团队具备超过20年的燃料电池流体控制、热流管理，电化学分析及软体控制系统，熟悉全球燃料电池产业的发展脉络及合作网路，对于燃料电池产业测试及检测方案可以快速提供完整解决方案。

目前群翌能源在全球有180名以上员工，以新竹科学园区作为研发及生产基地，有超过150名员工，工程师数量超过100名，研发团队均来自于氢能与燃料电池相关领域，相关高阶经理人专业燃料电池经验均超过10年以上。

从竞争角度来看，群翌能源主要竞争对手为欧美公司，专注于高阶的研发设备。而不是去在市场做价格的竞争。因为群翌相信，这个行业还刚在发展初期，不应该花资源去做很廉价又低功能的设备，而应该是专注于解决客户的需求，提供更好的工具，加速客户在产业化道路快速前进。至于中国大陆同业主要锁定平价市场，而新的竞争者打的就是低价手段。

陈致源重申，燃料电池领域、氢能域属于成长型产业，客户最关心的不是硬体价格竞争，而是产品为何做不好？哪里才是性能的弱点？而群翌能源身为打造工具的角色，使命就是协助做开发，提供客户更多的工具与手段去找到问题发生的成因。不过，尽管公司在产业经验及人才领域有相当优势，但陈致源仍坦言，「公司最大挑战仍是人才问题，而台湾目前远远不够。」

他说，国内氢能领域人才不足，必须要有足够的人才，才能去做更多国外的生意。其次，台湾产业对于氢能技术示范与验证的投资较少，以全球竞争来看，在氢能领域日本做的最好，大陆、欧洲也走在前段班，而台湾人才不足、产业经验较为不足，都需要政府带头来解决。