影/「你尽管报警!」外送员转单被店家拦下狠呛 飙国骂爆推挤冲突

记者赵蔡州综合报导

桃园中坜一名熊猫外送员日前在工作时,因为在某一间小吃店等餐等太久,于是使用公司系统申请「转单」,把这一单交由另外一名外送员,但店家却认为「转单就是弃单」,双方因此爆发推挤冲突警方表示,店家在众人面前飙骂脏话的行为,已经触犯了公然侮辱罪嫌,将通知店家到案说明。

▲转单被误认弃单,店家呛外送员狂喷国骂。(示意图/记者林敬旻摄)

整起冲突事件发生在桃园中坜一间麻辣锅店,原PO因为在现场等餐等太久了,于是向公司的客服系统要求转单,店家却觉得「转单就是弃单」,店员气愤之下就冲出来,拦住不让他离开,不论他如何解释,对家就是不肯放人,气得他决定打电话报警

▲外送员与店家发生冲突,惊动警方到场处理。(图/东森新闻

影片中可以看见,原PO转单后不断跟店家解释,「你不要这样子好不好,转发我们都自由,接单也是我们的自由,我们这个叫承揽,听得懂吗」,但店员仍继续拿手机录影反酸「你当我们没有遇过司机喔,你以为我们没遇过司机」。没多久后另一名店员骂出火气,甚至与原PO爆发推挤冲突。

原PO打电话报警后大喊,「你现在是不让我走,是不是」,店员回答「没关系没关系,你尽管打110」,接着做出飙骂脏话等行为,双方情绪激动,你一句我一句,谁也不让谁。

▲外送员喊冤没有弃单。(图/东森新闻)

外送员说,「我们外送员会评估每一单的距离时间,所以我们外送员(送餐时)会先去店家,问一下目前的单号需要多久的时间,(如果太久)我们就会有转单,我们转单的话,它转给下个外送员,这个单子并不会因此消失不见,所以也不是什么弃单。」

外送员无奈自己只是转单,就被店家误会转单爆发冲突,事后不排除提告。警方表示,店家骂脏话的行为,已经触犯公然侮辱罪嫌,将通知店员到案说明。

▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。