用户收到虾皮「270元折价券」补偿 一看有使用限制引不满

▲有用户陆续收到虾皮发放的补偿折价券,必须在一个星期内使用完毕。(图/翻摄自爆废公社二馆

记者洪菱鞠/台北报导

虾皮购物平台上架商品标错价,6颗蛋挞只卖35元、100抽卫生纸8包仅30元,引起大批网友狂扫疯抢。对此,虾皮购物发声明表示针对已成立之订单进行取消并全额退款外,另提出补偿方案,将提供100%折抵的全站折扣券,随后已有用户陆续收到折价券,只是一看到有效期限又火大了。

虾皮购物18日凌晨一连出两大包,因为标价错误,导致原价185元的「肯德基原味蛋挞礼盒(6入)即享券」,竟然只卖35元,吸引许多人争相抢购,截止最后有8.3万人次购买;原本卖264元的莱尔富抽取式卫生纸100抽8包,也被发现仅卖30元,超杀价格同样让网友暴动抢买,至少已经卖出2万份。在接近凌晨2点左右,虾皮才修改价钱,恢复正常价格。

▲虾皮购物上的肯德基蛋塔礼盒(6入)即享券,价格设定出包。(图/民众提供)

在这两波蛋塔之乱、卫生纸之乱中,相较于早一步下单成功,已经顺利取得电子票券并兑换到商品的人,有更多人则是被取消订单,就有不少网友抱怨,明明已经刷卡、转帐成功,结果却收到退款或退单通知。针对这起标错价格事件,虾皮购物之后也正式宣布取消已成立之订单并全额退款,对于购买「肯德基原味蛋塔礼盒(6入)」、「莱尔富HL抽取式卫生纸100抽*8」的消费者,将分别提供「满180元折180元」与「满270元折270元」的全站折扣券作为补偿。

相关全站折扣券于今(3/18)起陆续发送,有网友收到后截图分享到脸书社团「爆废公社二馆」上,除了叹说「结果吃不到蛋挞也没有卫生纸用」,看到使用时间限制为「2021-03-18 18:00-2021-03-25 23:59」,部分用户则是反弹表示「重点折价券还只给到3/25啊 使用期限」、「其实我也不期望他会全发,但是折价券限一个礼拜内要用掉,感觉不是很好」;另有人认为虾皮不出货,改给折价券「摸头」,不管买几组就各一张,并用汇款的退费到钱包,把现金虾币,对这样的补偿方式感到不满。