遊客住宿被強迫「刷臉」 政協委員稱不合法、提案要取消

旅游市场过度使用人脸识别问题，被提上两会讨论。（取材自知乎／中科智桦提供）

为解决当前旅游市场过度使用人脸识别问题，全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌在两会上提交提案，呼吁取消所有宾馆、酒店的「刷脸」环节，认为此举既不合法，也降低服务效率。另外，全国政协委员李正国则建议，放宽35岁就业年龄限制，相关议题登上微博热搜榜第一。

新京报贝壳财经报导，戴斌指出，调查发现，目前中国国内几乎所有省市的宾馆、饭店、民宿等旅游住宿机构都设置了人脸辨识系统，游客除了要出示并由接待人员查验证件，还要到专门的人脸辨识设备前「刷脸」才能入住。该措施不仅降低了服务效率，容易引起游客的不满和投诉，也增加了企业的营运成本。

戴斌说，进一步研究发现，度假区、滑雪场、索道、主题乐园、博物馆、图书馆、机场、码头、火车站等旅游流量入口和消费场景安装人脸辨识终端也已经是普遍现象，强制使用的场合也是愈来愈多。

「在云南、北京、广东等地的饭店企业、旅游和商务主管部门、基层派出所和地方公安厅局的调查发现，在饭店加装人脸辨识设备终端，既没有明确的法律和行政法规规定，也没有正式成文的部门规章规定。」戴斌表示，现在让游客做人脸识别的地方都是按照「告知且同意」的原则实施的，即公安部门告知旅馆、酒店、民宿，然后旅馆、酒店、民宿也同意做。

为优化旅游市场环境，戴斌建议公安部对强制酒店、度假村、民宿等旅游住宿机构购买和使用人脸辨识终端的情况，进行全面摸底排查，包括要求安装的法律依据、要求安装的部门和层级、是否指定厂家品牌、是否与原有的身份证查验系统并行，是否要求同步上传资讯等，及时指导各地公安部门取消游客入住宾馆酒店必须「刷脸」的规定，并召回相关的软硬体设备。

另据观察者网报导，近年来，「年龄要求：35岁以下」的招募公告屡见不鲜，成了不少职场人找工作时绕不开的硬性要求。全国政协委员、民盟四川省委会副主委、四川恒和信律师事务所主任李正国称，「设置35岁职业门槛，首先是认知错误。」

在李正国看来，当前中国就业竞争激烈，许多年轻人为寻求稳定更愿意考公考编，导致体制内岗位竞争激烈。同时，中国人口逐渐进入负成长时代，人口红利逐渐消退，「35岁职场门槛」与社会发展趋势背道而驰。

因此，他建议，「逐步适当放开公务员录用考试『35岁以下』的限制。」这将有利于对全社会就业或者再就业起到示范性作用，有助于解决就业市场上的年龄歧视。

2023年3月4日，在全国政协十四届一次会议首场「委员通道」集体采访活动中，全国政协委员戴斌接受媒体采访。（取材自新京报/图IC photo)