YTR们也误会「十盛用北海道鲜奶」!片段全被挖 小吴、纪卜心又挨轰

记者刘宛欣/综合报导

网红小吴、纪卜心创立的手摇品牌「十盛」爆出争议,被质疑没有标清楚成分,误导消费者。两人在事后澄清时曾解释称没有说过卖的品项是鲜奶茶,但由于官网标着「北海道牛乳」,也没有提到含有奶精,依然遭质疑玩文字游戏,近日更有网友挖出先前其他YouTuber们的评测影片,发现就连YouTuber们也被误导,以为十盛的奶茶是鲜奶茶。

▲网友对声明中的乳源2字提出质疑。(图/翻摄自纪卜心脸书、记者萧筠摄)

一名男网友在Dcard整理出YouTuber低能林、六一遛阿宽、卡特、泱泱的十盛评比影片,影片中可以看到低能林误以为十盛用的是北海道十胜鲜奶,甚至去查了十胜的价格,惊呼「他们用这么贵的牛奶」,阿宽、卡特同样误会是十胜鲜奶,但阿宽在最后喝出了奶精味。原PO点出关键问题不在卖的是奶精奶茶还是鲜奶茶,而在于「十盛在宣传上的用字不够精确,导致消费者产生认知落差」。

▲许多YouTuber评测影片也都误以为十盛用的是十胜鲜奶。(图/翻摄自Dcard)

原PO进一步喊话道:「希望小吴和纪卜心能诚心接受消费者的意见,撇除一些来凑热闹的路人,这次会有那么多人愤怒与失望,主要是因为粉丝和消费者基于信任进行消费,却得到了这样的结果。」而自己之所以会整理出YouTuber们误以为是牛乳的影片,就是发现也些人搞不清楚十盛问题出在哪。

底下也有网友提出关键,认为单看影片截图「很明显就有广告不实的嫌疑」,且如果是与十盛合作的业配影片,十盛方面不可能没有审片,直言「全都说到十胜鲜乳,感觉像是讲好的广告词,但一喝都很明显有奶精,所以他们防止烧到自己都选择诚实说的感觉?」

其他人也纷纷附和「有人就是对奶精过敏、讨厌奶精才喝鲜奶,万一过敏太严重导致身体出问题,那请问他们店是打算怎么办?硬搞灰色地带,感觉就是用引导的方式让大家自动觉得是鲜奶」、「不清楚的广告让YT业配内容错误,误导消费者」、「连卡特都被骗了,怎么期待消费者搞清楚?」

此前,十盛21日发声明指出,有人在网路散布有损品牌形象的言论,很遗憾其未向公司查证,「本公司从未对外宣传或强调熟成奶茶系列本身为百分之百的纯鲜奶茶产品」,熟成奶茶是以熟成生乳加上鲜奶所调制,其中熟成生乳含有奶精,用来增加口感和风味。

十盛声明曝光后,引起更大的舆论风暴,小吴和纪卜心随即在22日发布联合声明,进一步透露每杯熟成奶茶都是使用熟成生乳搭配统一鲜乳,熟成生乳配方中,使用了日本进口的北海道生乳粉,并搭配奶精提升风味,感谢大家的建议,门市和官网都已明确标示,他们会面对错误并改进。