预定金门民宿包栋一晚19800 入住后业者翻脸加价
近年来金门已经成了旅游热点，纠纷也变多。台中有杨小姐，帮亲友和自己共18人上网订了一间金门民宿，双方讲好两晚19800元包下整间民宿，事后业者发简讯确认。没想到一行人入住后，业者突然改称价钱是一晚19800元，而且不加价就不给入住，双方最后以加价3600元了事，但这样的经验却让杨小姐大喊无福消受。
拿着手机简讯，还气的微微发抖，住在台中的杨小姐带着亲朋好友一共18人入住金门这间民宿，没想到业者竟然坐地起价，把谈好的两晚的房价变成只能住一晚。杨小姐说：「业者说不对，这样只能住一晚，房价不只19800，两晚怎么可能才19800，那是一晚的钱吧。我说说可是你简讯写的很清楚，业者说不可能啊，就开始一直跟我吵。」
杨小姐拿出铁证手机简讯，明白写着7月12、13两晚，18名房客收费19800，还有附特色早餐。她不满业者却在晚上9点入住时翻脸不认，甚至还下起逐客令。要18个人在半夜换地方住谈何容易，双方几经周旋，最后谈定加价3600元，但杨小姐返台后越想越气，决定出面投诉，民宿业者也低头认错。
民宿业者张淑瑛表示：「我觉得说造成杨小姐这些困扰也很遗憾，只是说我报错一晚房价。」业者坦承有误，因为看看民宿的价目表，的确19800的房费是低于行情，但简讯就是视同合约，怎么可以翻脸不认还要赶人走？
民宿业者解释：「没有说要赶他们走又或者恐吓，又或者是说不加价我们就不能入住，因为客人是先入住之后我们才发现有错误的。」业者强调没有半夜赶人，但消费纠纷已经造成，消保官还说杨小姐还可以事后追还多付的3600元，因为权益就是权益，不可随便侵犯。（新闻来源：东森新闻）