玉山銀攜警界防詐 績效卓著

玉山银行携手警政署及高雄全家海神职业篮球队宣导防诈，警政署刑事局预防科长林书立（左起）颁发感谢状予高雄全家海神职业篮球队领队侯嘉骐及玉山金控行销长林俊佑。 玉山银行／提供

2023年玉山银行成功拦阻诈骗金额总计达5.1亿元，拦阻金额成长285.79％，在金融机构名列第一。

为响应行政院号召全民识诈、反诈，玉山银行结合内政部警政署刑事警察局、高雄市政府警察局等机关，本月27日至28日连续两天与高雄全家海神职业篮球队举办「看清楚 先查证」防诈主题日，以提升民众防诈意识。

面对日新月异的金融犯罪手法，玉山银行积极宣导金融防诈骗措施，已于3月为全家海神球员举办「看清楚 先查证」专场讲座，内容包含新型态诈骗手法、保护自身金融帐户使用与交易安全，以及在4月篮球赛事主题日设置防诈游戏与球迷互动，提醒民众如有任何诈骗疑虑，可以致电警政署165反诈骗专线查证，透过游戏方式提升民众防诈意识，吸引年轻族群与亲子客群参与。

另外，为提高医护人员对诈骗手法的认识与防范，4月玉山银行也前往花莲门诺医院宣导金融防诈，希望帮助医护人员降低受骗机会。

依据警政署统计，2023年玉山银行成功拦阻诈骗金额总计达5.1亿元，拦阻金额成长285.79％，在金融机构名列第一。

玉山银行除了运用智能模型侦测异常交易外，去年首创「三方通话、即刻防诈」机制，当民众觉得可能受骗时，透过三方通话，让玉山银行、165反诈骗专线与顾客同时通话，即时圈存疑似诈骗金流，显示警银合作的明显成效。

截至目前为止，玉山银行已举办超过200场防诈宣导与教育训练，共超过10,000人次参与。玉山银行将持续加强对不同年龄层民众的防诈宣导，全面提升民众识诈能力，以积极行动落实公平待客原则，守护民众珍贵资产。