远东集团捐2千万救高雄！各家电信业者免费服务总整理
高雄市今天(8/1)凌晨发生连环气爆意外，根据国家通讯传播委员会（NCC）提供的数据显示，在高雄苓雅区、前镇区包括中华电、远传、台哥大、威宝、台湾之星、亚太等各家电信公司总共有 55 个基地台因停电发生故障，有 2,735 户家用固网无法使用，有 34 户家用电话无法使用。对此，各家电信公司也陆续宣布已经在第一时间派驻相关人员进行危机处里，远东集团更宣布提供新台币 2,000 万元紧急援助。
▲截至记者截稿为止，NCC 所公布的灾损通报系统所回复的高雄市行动通讯灾损数据。(图／取自NCC)
※中华电信：
中华电信在第一时间便派驻相关人员进行危机处理，同时于位在五权国小的灾变中心设立救灾专线，并设法扩充当地基站容量、出动行动牛车，确保灾区及指挥中心行动通讯正常畅通。
※远东集团、远传电信：
远东企业集团宣布提供 2,000 万元紧急救助，包括现金 1,000 万元、以及 1,000 万元的医疗物资。远传电信也由业务暨通路管理事业群直营门市通路处副总经理袁兴坐镇指挥，指挥调度支援现场各项通信与救灾应变事宜。
为了提供救灾所需通信，远传抢进灾区，进驻大批服务专员并携带数量充足的充电器及行动电源前进五权国小救灾指挥所，协助现场的民众作为紧急充电使用。除了免费提供的充电服务及备用手机，远传针对受灾户，延缓帐单寄送并延长缴费期限，还提供紧急通讯服务与免费补换 SIM 卡服务。
此外，远传已经与高雄市政府合作，设立捐款简码，让远传用户可以手机直拨捐款专线，主动参与救灾重建工作。简码捐款将待高雄市政府行政程序确认后，即可立即启动，届时远传电信将透过媒体广宣，推广手机语音捐款简码，借以让用户用正确的方式，透过正确的管道进行捐款。
※台湾大哥大：
至于台湾大哥大方面，目前位于三多路的三信直营门市受影响无法营业，而当地基地台也更紧急抢修当中，同时加派行动牛车前往灾区讯号较弱的地方提供紧急通讯服务。此外，台湾大哥大将在所有高雄直营与加盟门市提供免费上网及免费电话、手机充电、以及免费补换SIM卡服务，并研拟受灾户优惠换机方案，同时提供行动捐款专线，只要手机直播 51919 即可捐款给中华基督教救助协会投入捐款救灾的行列。
※台湾之星：
台湾之星则表示，目前已动员附近台湾之星/威宝门市，开放受灾民众就近免费进行手机充电服务，并提供备用机供通讯使用，同时事件发生后，周围基站已立即扩增系统容量，确保通讯顺畅不壅塞。