員工紛紛出走…她空降餐廳老闆「請不到人」急求救 網看1條件秒懂:超爛

餐饮业示意图,非文中当事人。图/Ingimage

近年来餐饮业缺工问题浮上台面,除了大环境因素外,店家的薪资福利可能也是原因之一。一名女大生毕业后随即接下自家开的宵夜店,有感于母亲没有做好员工管理,因此自己空降当上主管后,订下许多员工守则,却发生员工大量离职的窘境,也纳闷为何开出3万9千元的薪水还请不到人,引发热议。

原PO在Dcard发文询问「餐饮业真的请不到人了吗?」,自称是一间宵夜店的老板,大学毕业后随即接下自家开设的餐饮店。这家店原本由妈妈管理,原PO接手后发现妈妈对餐饮业经营「一窍不通」,也迟迟没有订下员工守则、SOP之类的规则,「所以这里处于没有规矩的情况下,员工也没有规矩习惯了」。

原PO表示,去年11月底空降当上主管后,就订下许多规矩希望员工遵守,殊不知「引起了老员工不爽纷纷离职」。原PO相当无奈,指出到现在接手快半年了,店里的员工还是一直处于流失状态。原PO说明她的宵夜店营业时间为每天下午5点到翌日凌晨1点,工时8小时,月休8天,底薪27470元,伙食费1980元,全勤奖金2000元。除了享有劳健保和团保外,内场员工会有技能加给津贴最高3000元,外场员工则会有套餐业绩抽成部分,此外还有分润制度。原PO指出平常如果员工超时工作会给加班费,且虽然「红字不休」,但也会给加班费,「配上加班费最少可以到3万8至3万9左右」。

原PO不解询问,「我不知道是我开的条件不够好还是别的原因,这个月加上下个月我这里又一共走了3个人,人力不足严重不足」。原PO自认「对员工包容性很大」,做坏餐点的成本都是她自己倒贴,与员工相处也不会摆出架子,现阶段只希望能请到愿意在她那边好好工作的人,并好奇表示「想问看看大家是我开的条件不够好吗」、「还是可能有什么盲点是我没有注意到的」?

贴文曝光后,许多网友针对上班时间的部分作出回应,「上班时间是17:00-01:00,薪水却是基本薪资,这种薪水随便找都有吧,找个早八晚五见红就休的工作不好吗」、「这种薪资结构如果换成妳是员工,妳觉得如何呢?」、「以夜班来说,薪水太低了,没有诱因」、「夜班钱这么少还想订一堆规则,质疑自己条件不够好?是超烂的好吗」、「与其用一些有的没有的制度,还不如提高薪水,妳文中提到的3万8到3万9,那才应该是底薪的标准才对,然后再另外加上那些制度,还比较合理一些」、「以我在餐饮业(早餐店)的这几年看的,如果妳开出的条件不是很优渥的话,那妳就只能接受一些年纪比较大、学习力可能较慢甚至有点难沟通的员工」。