约转帐号灰名单 3月底上线
诈骗猖獗,金管会针对网路银行约定转帐再祭新规,希望银行更加小心。银行公会近期已函转指导原则至各银行,锁定诈骗集团可大笔转出的网银约定转帐,要求各银行「提醒再提醒」客户,希望银行可细致化、差异化管理。
「事前」管控措施,主要依客户帐户属性或风险高低加强控管,针对高风险客户及久未往来客户要加强了解,甚至婉拒启用线上约定转入设定功能。
「事中」管控则是客户进行约转交易,若过去24小时内有同样转出入帐号及金额者,银行交易页面要出现提示讯息,并以显著颜色字体提醒防诈,若客户的约定转入帐号经他行通报为警示帐号、衍生管制帐号,就不能进行约定。
「事后」控管则是要在客户新增约定转入帐号后,要即时通知客户。
金管会指出,约转帐号灰名单的通报是动态、持续查询机制,若客户约定转入帐号经平台通报约定达一定次数以上,银行就要建立适当的管控措施。
举例来说,甲银行的A客户打算将乙银行的B客户设定为约定转入帐户,A到甲银行柜台申请时,甲银行会透过灰名单平台查询B客户已被多少个帐户约定为转入帐号,数目愈高表示风险越高,甲银行就要对A客户进行关怀,并依据其银行风控机制评估是否让A客户完成约定、或采取其他配套措施(如放行约转户的设定,但设定较低转入金额)。
另外,针对高龄者要更多次提醒等,对于短期同一帐户、同一金额转帐设立提醒,或针对网银新增约定转帐帐号,要多种管道通知客户等。
据悉,银行公会这次函转主要是指导原则,希望各银行要更细致化管理,非「自律规范」,因此并无相关罚则。