早鸟变苦主！Surface Duo在美国突降价5780元 「微软只给退货不退费」网谯翻
▲微软Surface Duo降价，却被已购机的早鸟骂翻。（图／翻摄自微软官网）
早鸟惨变苦主！微软今年秋季推出首款双荧幕手机 Surface Duo，以可翻折 360° 铰链结构的双荧幕为其特色，原售价 1399 美元，但日前官网宣布降价200美元（约合新台币5780元），降价后为1199美元，结果在推特上引来已购买客户的一片骂声，希望微软直接退给客户200美元，但微软倾向客户退货，再以新价购买。目前该产品只在美国官网开放购买。
据外媒报导，美国有不少已经购买Surface Duo 用户在推特上讨论，希望微软把降价的200美元退款给用户。
但网友也指出，目前微软倾向让用户退回手机（因美国具有 60 天的退货期），再以新的价格购买一次。一些用户气愤表示：「如果必须退货，我拿到退款之后就不买了。」但微软的客服似乎没受到威胁，他们声称有许多用户选择「退货再购买一次」的操作。